Податкова служба України впроваджує інноваційні цифрові сервіси, що забезпечують доступність та зручність для кожного громадянина, незалежно від його географічного розташування, фізичних можливостей чи життєвих обставин. Мета – надати послуги швидко, легко та без будь-яких перешкод. Це частина загальнодержавної концепції безбар’єрності, яка передбачає рівні можливості для всіх.

Сучасні технології дозволяють оптимізувати взаємодію громадян з податковими органами. Одним з ключових інструментів є Електронний кабінет платника податків, доступний за адресою [cabinet.tax.gov.ua]. Через цей електронний сервіс громадяни мають можливість подавати податкові декларації, отримувати необхідні довідки, перевіряти стан розрахунків з бюджетом та надсилати офіційні звернення, не виходячи з дому чи офісу. Це значно економить час та зусилля.

Крім того, сервіс «Моя податкова» розроблений для забезпечення максимально швидкого та зручного обміну інформацією між платниками податків та податковою службою. Він спрощує комунікацію та допомагає оперативно вирішувати будь-які питання, пов’язані з оподаткуванням.

У Центрах обслуговування платників податків Київщини особлива увага приділяється створенню комфортних умов для маломобільних груп населення. Особи з інвалідністю обслуговуються позачергово, що підкреслює прагнення служби до інклюзивності та соціальної відповідальності. Це не просто надання послуг, а прояв поваги до кожного.

Головне управління Державної податкової служби у Київській області активно працює над вдосконаленням своїх сервісів, прагнучи забезпечити рівні умови доступу та обслуговування для всіх громадян. Розвиток цифрових рішень та безбар’єрних просторів є пріоритетом у роботі податкових органів, що сприяє підвищенню довіри та ефективності взаємодії.

Безбар’єрність означає створення середовища, де кожен може повноціннно брати участь у житті суспільства та отримувати необхідні послуги без дискримінації. Цифровізація податкових послуг робить цей процес доступнішим та ефективнішим.