📊✨ Важливі новини для мешканців Одещини!

Ми продовжуємо системно моніторити роботу центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) за допомогою ключових показників ефективності (KPI). Цей процес допомагає нам оцінювати якість та доступність послуг для громадян, забезпечуючи постійне вдосконалення.

🎉 З радістю повідомляємо, що результати моніторингу за липень вже готові! Ми ретельно проаналізували роботу кожного ЦНАП, щоб визначити лідерів та виявити сфери, які потребують додаткової уваги. Наша мета – забезпечити високий рівень сервісу для всіх мешканців Одещини.

🔗 Ознайомитися з повним рейтингом та детальною інформацією про показники ефективності можна за посиланням: https://digital.od.gov.ua/category/news

🏅 Найкращі ЦНАП Одеської області за результатами липня:

1️⃣ ЦНАП Фонтанської сільської ради
2️⃣ ЦНАП Окнянської селищної ради
3️⃣ ЦНАП Болградської міської ради
4️⃣ ЦНАП Роздільнянської міської ради
5️⃣ ЦНАП у м. Чорноморську

Ці центри продемонстрували найкращі результати, що свідчить про їхню ефективну роботу та відданість справі. Ми вітаємо їх з цим досягненням!

🛑 Водночас, результати моніторингу вказують на потребу активізації роботи в окремих громадах. Зокрема, ЦНАП таких територіальних громад, як Долинська, Дальницька, Лиманська селищна, Буджацька та Яськівська, наразі демонструють низькі показники або взагалі не надають дані для оцінювання. Це може свідчити про певні виклики в організації роботи або недостатню комунікацію.

👉🏼 Ми закликаємо ці команди долучитися активніше до процесу моніторингу та впровадження KPI. Ваша участь – це важливий внесок у підвищення якості послуг, зміцнення довіри мешканців та розвиток сучасного сервісу на місцях. Надання повної та актуальної інформації є ключовим для об’єктивної оцінки та подальшого розвитку.

Щиро дякуємо всім ЦНАП за щоденну працю та відданість своїй справі! Ваша робота є надзвичайно важливою для розвитку громад. З нетерпінням чекаємо на нові успіхи та ще кращі результати вже у серпні!