📊✨ Важливі новини для мешканців Одещини стосовно роботи центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП)! Ми продовжуємо системно моніторити діяльність ЦНАП за допомогою ключових показників ефективності (KPI), щоб забезпечити найвищу якість обслуговування для кожного мешканця. Ці показники допомагають нам зрозуміти, наскільки ефективно працюють центри та де є простір для вдосконалення.

🎉 З радістю повідомляємо, що результати моніторингу за серпень вже готові! Це свідчить про нашу постійну роботу над прозорістю та підзвітністю у сфері надання адміністративних послуг. Кожен місяць ми аналізуємо дані, щоб надавати вам найактуальнішу інформацію.

🔗 Ознайомитися з повним рейтингом роботи ЦНАП Одеської області за серпень можна за посиланням: https://digital.od.gov.ua/category/news. Ми прагнемо зробити процес отримання інформації максимально зручним та доступним для всіх.

🏅 Серед лідерів за результатами роботи у серпні відзначено наступні ЦНАП Одеської області:

1. ЦНАП Фонтанської сільської ради
2. ЦНАП Болградської міської ради
3. ЦНАП Великомихайлівської селищної ради
4. ЦНАП Окнянської селищної ради
5. ЦНАП Цебриківської селищної ради

Ці центри демонструють високий рівень ефективності та якості надання послуг, що є прикладом для інших. Їхня робота заслуговує на особливу відзнаку!

🛑 Водночас, результати моніторингу вказують на необхідність активізації роботи в окремих громадах. Зокрема, ЦНАП таких територіальних громад, як Дальницька, Долинська, Лиманська селищна, Яськівська та Нерубайська наразі демонструють низькі показники або взагалі не надають дані для оцінювання. Це може свідчити про певні виклики, з якими стикаються ці центри, або про потребу в додатковій підтримці.

👉🏼 Закликаємо команди цих ЦНАП долучитися активніше до процесу моніторингу та покращення роботи. Ваша участь — важливий внесок у підвищення якості послуг, зміцнення довіри мешканців та розвиток сучасного сервісу на місцевому рівні. Ми готові надати необхідну підтримку для досягнення кращих результатів.

Ми цінуємо кожного співробітника, який щоденно працює задля покращення життя громадян. Щиро дякуємо всім ЦНАП за вашу наполегливу працю! З нетерпінням чекаємо на нові успіхи та досягнення у вересні, продовжуючи спільну роботу над розвитком якісних адміністративних послуг для мешканців Одещини.