📊✨ Важливі новини для мешканців Одещини! Наша команда продовжує системно моніторити роботу центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) за допомогою ключових показників ефективності (KPI). Ці показники допомагають нам об’єктивно оцінювати якість надання державних послуг та виявляти сфери для покращення.

🎉 З радістю повідомляємо, що результати моніторингу за вересень вже готові! Ми проаналізували дані з усіх ЦНАП Одеської області, щоб визначити лідерів та ті громади, яким потрібна додаткова підтримка. Ознайомитися з повним рейтингом ви можете за посиланням: https://digital.od.gov.ua/category/news. Цей рейтинг є відкритою інформацією і слугує для прозорості роботи адміністративних послуг.

🏅 Найкращі ЦНАП Одеської області за вересень, які продемонстрували найвищі показники ефективності, включають:

1️⃣ ЦНАП Фонтанської сільської ради та ЦНАП Великомихайлівської селищної ради.
2️⃣ ЦНАП Болградської міської ради та ЦНАП Окнянської селищної ради.
3️⃣ ЦНАП Цебриківської селищної ради.

Ці установи є прикладом ефективної організації роботи та високої якості обслуговування громадян, забезпечуючи швидке та зручне отримання необхідних адміністративних послуг.

🛑 Водночас, результати моніторингу вказують на потребу активізації роботи в окремих громадах. Зокрема, ЦНАП таких територіальних громад, як Дальницької, Долинської, Лиманська селищна, Яськівська та Нерубайська наразі демонструють низькі показники або взагалі не надають дані для оцінювання. Ми розуміємо, що робота ЦНАП є складною, але своєчасне надання даних є критично важливим для загальної оцінки та покращення системи.

👉🏼 Закликаємо ці команди долучитися активніше до процесу моніторингу та надання даних. Ваша участь — важливий внесок у підвищення якості послуг, зміцнення довіри мешканців до державних установ та загальний розвиток сучасного сервісу на місцях. Спільними зусиллями ми можемо досягти значних покращень.

Ми щиро дякуємо всім ЦНАП за щоденну працю та відданість справі надання адміністративних послуг мешканцям Одещини. Ваша робота є надзвичайно важливою для нашої громади. З нетерпінням чекаємо на нові успіхи та покращені результати вже у жовтні!