ВАШ VIBER ЗЛАМАЛИ: ЩО РОБИТИ?

У наш час, коли цифрові технології проникають у всі сфери життя, кібербезпека стає надзвичайно важливою. Злам облікового запису в популярних месенджерах, таких як Viber, може призвести до серйозних наслідків, від втрати особистих даних до фінансових збитків. Ця пам’ятка розроблена в рамках інформаційної кампанії «КіберГрамотність: просто про важливе» та з метою реалізації заходів у сфері цифрового розвитку й підвищення рівня обізнаності населення з питань кібергігієни.

**Як розпізнати, що ваш Viber зламали?**

Існує кілька ознак, які можуть свідчити про компрометацію вашого облікового запису:

* **Невідомі повідомлення:** Ви помічаєте повідомлення, які ви не надсилали, або зміни в історії ваших чатів.
* **Зміна даних профілю:** Ваш нікнейм, аватар або статус були змінені без вашого відома.
* **Авторизація на нових пристроях:** Ви отримуєте сповіщення про вхід у ваш обліковий запис з незнайомих пристроїв.
* **Недоступність облікового запису:** Ви не можете увійти у свій профіль, оскільки пароль був змінений.
* **Підозріла активність:** Ваші контакти отримують від вас дивні повідомлення, які можуть містити посилання на шкідливі сайти або запити на гроші.

**Що робити, якщо ваш Viber зламали?**

Якщо ви підозрюєте, що ваш обліковий запис Viber був зламаний, дійте швидко:

1. **Негайно змініть пароль:** Це першочерговий крок. Використовуйте складний пароль, який містить великі та малі літери, цифри та символи. Уникайте використання легко вгадуваних комбінацій.
2. **Перевірте активні сесії:** У налаштуваннях Viber знайдіть розділ, який показує активні пристрої, підключені до вашого облікового запису. Видаліть усі незнайомі пристрої.
3. **Повідомте службу підтримки Viber:** Зверніться до офіційної служби підтримки Viber, надавши якомога більше деталей про інцидент. Вони можуть допомогти відновити доступ та вжити заходів для захисту вашого облікового запису.
4. **Повідомте контакти:** Попередьте своїх друзів та близьких про можливий злам, щоб вони не реагували на підозрілі повідомлення від вашого імені.
5. **Перевірте пристрій на віруси:** Проведіть повне сканування вашого мобільного пристрою за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення.

**Як запобігти зламу Viber?**

* **Використовуйте надійні паролі:** Регулярно змінюйте паролі та не використовуйте один і той самий пароль для різних сервісів.
* **Увімкніть двофакторну автентифікацію:** Якщо Viber пропонує таку функцію, обов’язково її активуйте.
* **Не переходьте за підозрілими посиланнями:** Будьте обережні з посиланнями, отриманими від незнайомих відправників або в підозрілих повідомленнях.
* **Оновлюйте додаток:** Регулярно оновлюйте додаток Viber до останньої версії, оскільки оновлення часто містять виправлення безпеки.
* **Будьте уважні до фішингових атак:** Не надавайте особисту інформацію або паролі у відповідь на електронні листи чи повідомлення, які виглядають як офіційні, але можуть бути шахрайськими.

Пам’ятайте, що ваша кібергігієна – це запорука вашої безпеки в цифровому просторі. Будьте пильними та захищайте свої облікові записи!