Чи зламали ваш Viber? Не панікуйте! У цій статті ви знайдете чіткий алгоритм дій, що допоможе вам оперативно відновити безпеку вашого акаунту.

Розроблена в межах інформаційної кампанії «КіберГрамотність: просто про важливе», ця пам’ятка має на меті підвищити вашу обізнаність у сфері кібергігієни та цифрової безпеки. Ми надамо вам покрокові інструкції, як діяти, якщо ви підозрюєте, що ваш Viber зламали.

Що робити, якщо ваш Viber зламано:

1. Негайно змініть пароль: Це першочерговий крок. Перейдіть до налаштувань Viber, знайдіть опцію зміни пароля та встановіть надійний, унікальний пароль, який ви раніше не використовували. Бажано використовувати комбінацію великих та малих літер, цифр та символів.
2. Перевірте активні сесії: У налаштуваннях безпеки Viber ви можете побачити список пристроїв, з яких було здійснено вхід у ваш акаунт. Якщо ви помітите незнайомі пристрої, негайно розірвіть усі підозрілі сесії.
3. Увімкніть двофакторну автентифікацію: Якщо Viber пропонує таку опцію, обов’язково її увімкніть. Це додасть додатковий рівень захисту, вимагаючи введення коду з SMS або спеціального додатка під час входу з нового пристрою.
4. Повідомте своїх контактів: Якщо ви підозрюєте, що зловмисники можуть надсилати повідомлення від вашого імені, попередьте своїх друзів та родичів про можливу компрометацію вашого акаунту.
5. Перевірте пристрій на віруси: Проведіть повне сканування вашого мобільного телефону за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення. Це допоможе виявити та видалити шкідливі програми, які могли призвести до зламу.
6. Зверніться до служби підтримки Viber: Якщо ви не можете самостійно вирішити проблему, зверніться до офіційної служби підтримки Viber за допомогою. Вони зможуть надати кваліфіковану допомогу та поради.

Дотримання цих простих кроків допоможе вам захистити свій акаунт Viber від несанкціонованого доступу та зберегти конфіденційність вашої особистої інформації. Пам’ятайте, що проактивні заходи безпеки – найкращий захист у цифровому світі.