Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України став значно більш інклюзивним, забезпечуючи рівний доступ до інформації та сервісів для всіх громадян.

Інклюзивність цифрових платформ органів виконавчої влади – це не просто про зручність, а насамперед про забезпечення рівного доступу до прав і можливостей. Наразі на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України зареєстровано 23,8 мільйона користувачів, що робить питання рівного доступу до інформації та сервісів надзвичайно актуальним.

Контрастність тексту та налаштування інтерфейсу

Тепер відвідувачі вебпорталу, зокрема ті, хто має порушення зору, можуть самостійно налаштовувати інтерфейс. Це включає:

• Зміну вигляду: можливість збільшувати текст, регулювати відступи між літерами, робити зображення більш чіткими шляхом збільшення масштабування.
• Зміну кольору: для кращого розпізнавання тексту та елементів порталу додано опції зміни колірної схеми та контрастності.
• Керування елементами навігації: можливість збільшення курсору, активація ліній для читання та підкреслення посилань.

Скористатися цими налаштуваннями можна через піктограму у вигляді “ока”, що розташована у верхній правій частині вебпорталу електронних послуг. Ці покращення роблять використання вебпорталу Пенсійного фонду України зручнішим для людей з різними потребами.

Альтернативний текст до зображень

Кожне зображення на вебпорталі тепер супроводжується альтернативним текстом (alt-текстом). Це означає, що якщо зображення містить важливу інформацію, її можна почути через програму екранного доступу (Screen reader), яка зчитає цей альтернативний текст. Це є важливим кроком для забезпечення доступності контенту для незрячих користувачів.

Мова сторінки

Усі сторінки вебпорталу чітко позначені як українські (“uk”). Це гарантує, що програми екранного доступу правильно зчитуватимуть та відтворюватимуть українську мову, уникаючи некоректного озвучення тексту іншими мовами.

Швидкий перехід до основного вмісту (Skip Link)

Раніше навігація на вебпорталі була можлива лише за допомогою комп’ютерної миші. Зараз додано можливість навігації за допомогою клавіатури:

• Tab – перехід до наступного елемента;
• Shift+Tab – перехід до попереднього елемента;
• Enter – вибір активного елемента;
• Пробіл – активація кнопки або перемикача.

Завдяки цим змінам, людям з порушеннями зору, слуху та моторики стане набагато легше та зручніше отримувати інформацію про себе та користуватися електронними сервісами Пенсійного фонду України. Інклюзивність цифрових рішень є ключовою умовою рівного доступу до прав, сервісів та інформації. Цифрова модернізація значно сприяє доступності та забезпечує рівність можливостей в отриманні державних послуг. Пенсійний фонд України планує й надалі вдосконалювати функціонал для користувачів з різними потребами.