Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України став більш інклюзивним для всіх громадян.

Інклюзивність інформаційних майданчиків органів виконавчої влади – це не лише про зручність, а насамперед про рівний доступ до прав і можливостей. На сьогодні на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України зареєстровано 23,8 мільйона користувачів. Це робить питання рівного доступу до інформації та сервісів надзвичайно актуальним для значної частини населення.

Контрастність тексту та налаштування інтерфейсу
Відвідувачі вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України, які мають порушення зору, тепер мають розширені можливості для налаштування інтерфейсу. Серед них:

• Зміна вигляду: збільшення тексту, налаштування відступів між літерами, покращення читабельності зображень шляхом масштабування.
• Зміна кольору: додано опції для зміни колірної схеми та контрастності, що полегшує розпізнавання тексту та елементів порталу.
• Керування навігацією: можливість зробити курсор більшим, увімкнути лінії для читання та підкреслювати посилання для зручнішого користування.

Скористатись цими функціями можна через піктограму у вигляді “ока”, розташовану у верхній правій частині вебпорталу електронних послуг.

Альтернативний текст до зображень (Alt-текст)
Кожне зображення на вебпорталі електронних послуг тепер супроводжується альтернативним текстом. Це означає, що користувачі програм екранного доступу (Screen reader), які мають порушення зору, можуть почути опис важливої інформації, що міститься на зображеннях.

Правильне відтворення мови
Усі сторінки вебпорталу позначені як українські (“uk”). Це гарантує, що програми правильно зчитуватимуть та відтворюватимуть українську мову, уникаючи неправильного озвучення тексту іншими мовами.

Швидкий перехід до основного вмісту (Skip Link)
Раніше навігація здійснювалась переважно за допомогою комп’ютерної миші. Наразі додано можливість навігації за допомогою клавіатури:

• Tab – перехід до наступного елемента;
• Shift+Tab – перехід до попереднього елемента;
• Enter – вибір активного елемента;
• Пробіл – активація кнопки або перемикача.

Завдяки цим оновленням, людям з порушеннями зору, слуху та моторики стане значно легше та зручніше отримувати інформацію про себе та користуватись електронними сервісами Пенсійного фонду України. Інклюзивність цифрових рішень є ключовою умовою рівного доступу до прав, сервісів та інформації. Цифрова модернізація сприяє доступності та забезпечує рівність можливостей в отриманні державних послуг. Пенсійний фонд України продовжуватиме вдосконалювати можливості для користування електронними послугами різними категоріями громадян.