Україна невпинно працює над удосконаленням системи підтримки своїх захисників і захисниць, а також їхніх родин, усвідомлюючи їхню неоціненну роль у збереженні суверенітету держави. У рамках цих масштабних зусиль, у популярному державному застосунку «Дія» було успішно запущено новаторський цифровий простір під назвою «Ветеран PRO». Ця ініціатива є значним кроком до спрощення доступу до життєво важливих державних послуг для мільйонів українців, які пройшли горнило війни.

Завдяки платформі «Ветеран PRO» учасники бойових дій та члени їхніх сімей тепер мають можливість отримати доступ до шести ключових сервісів лише за кілька натискань. Це принципово змінює підхід до взаємодії з державними органами, повністю усуваючи необхідність стояти у виснажливих чергах, стикатися зі складною бюрократією чи витрачати незліченні години на пошук інформації на різноманітних урядових порталах. Уся необхідна допомога ветеранам онлайн відтепер доступна в одному, зручному та надзвичайно інтуїтивному інтерфейсі, що значно економить час та нерви.

Щоб почати користуватися усіма перевагами, які пропонує цей розділ, достатньо оновити застосунок «Дія» до найновішої версії. Потім слід перейти у вкладку «Сервіси», обрати опцію «Ветеран PRO», і вже після цього обрати потрібні функції. Важливо зазначити, що цей спеціальний розділ автоматично з’явиться у застосунку для тих користувачів, які вже мають у «Дії» своє ветеранське посвідчення, що забезпечує безшовний перехід до нових можливостей.

Серед переліку послуг, які вже повністю функціонують у цьому інноваційному цифровому просторі, варто особливо виділити наступні, що охоплюють найширший спектр потреб та викликів, з якими стикаються ветерани:

• Пошук фахівця супроводу ветеранів та демобілізованих осіб: Ця функція надає можливість оперативно знайти кваліфікованого спеціаліста, який зможе надати всебічну підтримку в процесі адаптації до мирного життя. Це може включати психологічну допомогу, юридичні консультації та соціальне супроводження, що є критично важливим для успішної реінтеграції.
• Ветеранський спорт: Ініціатива, що активно сприяє фізичній та психологічній реабілітації через залучення до різних спортивних дисциплін. Заняття спортом визнані потужним інструментом не лише для відновлення фізичного здоров’я, а й для зміцнення ментального стану та активної соціалізації.
• єОселя: Ця можливість дозволяє подати заявку на участь у державній програмі пільгового іпотечного кредитування. Вона розроблена для того, щоб допомогти ветеранам та їхнім родинам придбати власне житло на надзвичайно вигідних умовах, вирішуючи одну з найважливіших соціальних проблем.
• єВідновлення: Спеціалізований сервіс для подання заяв на отримання грошової компенсації за пошкоджене або повністю зруйноване майно внаслідок бойових дій. Це є суттєвою підтримкою захисників у їхньому прагненні відновити нормальне життя та стабільність.
• Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни: Процедура, яка раніше часто була тривалою та обтяжливою, тепер максимально спрощена завдяки цифровізації. Це дозволяє швидше отримати офіційний статус та відповідні соціальні пільги, що є вкрай важливим для осіб з інвалідністю.
• Подання заяви про субсидію: Зручний і швидкий спосіб оформити державну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг. Ця функція є невід’ємною частиною системи соціального захисту, допомагаючи зменшити фінансовий тягар для багатьох родин.

Реалізація такого масштабного та важливого проєкту, як «Ветеран PRO», стала можливою лише завдяки тісній та плідній співпраці ключових державних структур та міжнародних партнерів. Проект розроблений спільними зусиллями Міністерства у справах ветеранів України, Міністерства цифрової трансформації України та команди розробників застосунку «Дія». Крім того, ця ініціатива отримала суттєву міжнародну фінансову та технічну підтримку. Зокрема, Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні надала свою допомогу в рамках «Проєкту підтримки Дія», що фінансується Урядом Швеції. До розвитку окремих послуг, таких як «єОселя» та «єВідновлення», долучилися також проєкт «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія за фінансування UK Dev, а також відомий Фонд Східна Європа. Ця широка та багатостороння колаборація є яскравим свідченням глибокого розуміння важливості створення ефективних та доступних соціальних сервісів для ветеранів.

Запуск цього цифрового простору є знаковим етапом у побудові сучасної, доступної та орієнтованої на потреби людини системи державної підтримки захисників. Це не просто набір зручних функцій, а цілісна екосистема, яка забезпечує спрощений та ефективний доступ до життєво важливих цифрових послуг ветеранам. Ініціатива «Ветеран PRO» у застосунку «Дія» демонструє, як передові технології можуть бути успішно використані на благо суспільства, забезпечуючи гідну та своєчасну допомогу тим, хто цього найбільше потребує і хто жертовно захищав нашу країну.