Міністерство цифрової трансформації та Міністерство у справах ветеранів України спільно представили революційний цифровий простір «Ветеран PRO» у популярному застосунку Дія. Ця нова ініціатива кардинально змінює підхід до надання послуг ветеранській спільноті, об’єднуючи всі ключові сервіси в одному зручному розділі. Від отримання грантової допомоги до оформлення іпотеки за програмою єОселя – тепер усі найважливіші послуги для ветеранів та ветеранок доступні без зайвих зусиль, безпосередньо зі смартфона.

Нова філософія взаємодії ветеранів із державою: зручність та довіра

Простір «Ветеран PRO» в застосунку Дія є унікальною точкою доступу до широкого спектру підтримки. Він дозволяє ветеранам, ветеранкам та їхнім родинам миттєво знаходити фахівця супроводу, отримувати допомогу на заняття спортом, подавати заявки на пільгову іпотеку єОселя, звертатися за допомогою єВідновлення, оформлювати субсидії та підтверджувати статус інвалідності. Основна мета цього проекту – мінімізувати бюрократію та черги, забезпечуючи швидкий, людяний та ефективний доступ до всіх необхідних державних послуг. «Ветеран PRO» – це не просто розділ, це символ довіри, простоти та поваги до часу наших захисників.

Запуск «Ветеран PRO» також є яскравим прикладом побудови державної політики на основі передових цифрових інструментів. Це дозволяє вчасно та гідно надавати всебічну підтримку тим, хто найбільше її потребує, демонструючи прагнення держави до інновацій та ефективності. Протягом найближчих місяців функціонал простору буде активно розширюватися, враховуючи зворотний зв’язок від ветеранської спільноти, пропозиції громадських організацій, фахівців супроводу та безпосередньо самих ветеранів і ветеранок, щоб «Ветеран PRO» максимально відповідав їхнім потребам.

Державні послуги мають бути максимально зручними для захисників та їхніх родин

Презентація нового цифрового розділу, який об’єднує всі важливі цифрові послуги для ветеранів, відбулася 7 липня в Києві. На заході були присутні представники вищого керівництва країни, зокрема Прем’єр-міністр України Денис Шмигаль, Віце-прем’єр-міністр – Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров та Міністр у справах ветеранів Наталія Калмикова. До обговорення долучилися також ключові стейкхолдери та партнери проекту, що підкреслює важливість і масштаб ініціативи «Ветеран PRO».

Під час презентації ветерани та ветеранки мали нагоду особисто протестувати новий розділ у Дії. Вони ділилися своїми враженнями, обговорювали досвід взаємодії з державними структурами та висловлювали побажання щодо майбутнього розвитку «Ветеран PRO». Цей інтерактивний підхід є ключовим для створення справді орієнтованого на користувача продукту, який відповідатиме реальним потребам захисників.

Постійний розвиток цифрової інфраструктури для ветеранів

Міністерство цифрової трансформації та Міністерство у справах ветеранів продовжать активно розвивати цифрову інфраструктуру ветеранських сервісів. Плануються додаткові формати інформування, посилення підтримки фахівців супроводу, створення детальних інструкцій, інформативних відеоматеріалів, а також проведення вебінарів та навчальних заходів. Мета – забезпечити, щоб кожен ветеран і ветеранка мали рівний та безперешкодний доступ до всіх необхідних сервісів. Ми прагнемо, щоб замість черг та паперової тяганини, доступ до державних послуг здійснювався легко та зручно – просто через смартфон. Завдяки таким ініціативам, цифрові послуги ветеранам стають реальністю, що значно покращує їхнє повсякденне життя.

 Довідково

Проект «Ветеран PRO» реалізовано Міністерством у справах ветеранів України спільно з Мінцифри та застосунком Дія за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проекту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції. Окремі послуги, такі як єОселя та єВідновлення, отримали підтримку від проекту «Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості» (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK Dev, а також від Фонду Східна Європа. Ця співпраця є запорукою успішного розвитку цифрових послуг для ветеранів.

Урядовий портал

« повернутися