На Волині споживачі електроенергії можуть знову користуватися зручним сервісом інформування про стан рахунку в додатку Приват24. Це стало можливим завдяки відновленню співпраці між ТОВ «Волиньелектрозбут» та ПриватБанком. Рік тому клієнти ПриватБанку на Волині втратили можливість бачити актуальну інформацію про суми до сплати за електроенергію у мобільному додатку. Водночас інші банки продовжували надавати своїм клієнтам подібні послуги, що створювало нерівні умови.

«Волиньелектрозбут» послідовно відстоював інтереси своїх споживачів, працюючи над відновленням справедливості. Досягнуті домовленості з ПриватБанком дозволили повернути зручний функціонал, яким користуються тисячі мешканців регіону. Тепер клієнти ПриватБанку знову мають легкий доступ до інформації про свої рахунки за спожиту електроенергію як у Приват24, так і через мережу відділень банку.

Оксана Гентіш, директорка ТОВ «Волиньелектрозбут», підкреслила важливість цього відновлення: «Нашим пріоритетом завжди є зручність та прозорість у відносинах з клієнтами. Ми дуже раді, що спільними зусиллями з ПриватБанком вдалося повернути сервіс, який є необхідним для десятків тисяч наших споживачів. Це чудовий приклад того, як конструктивний діалог та відповідальний підхід приносять відчутні позитивні результати як для людей, так і для економіки, та зміцнюють енергетичну безпеку держави».

Відновлення цього сервісу є результатом плідної співпраці та партнерства між постачальником електроенергії та провідним банком України. Споживачі можуть бути певні, що завдяки цілодобовим електронним сервісам «Волиньелектрозбут» вони завжди матимуть актуальну інформацію про стан своїх рахунків. Це означає, що контроль над витратами на електроенергію став ще простішим і доступнішим завдяки відновленню інтеграції з Приват24.