З 2 січня 2025 року Міністерство у справах ветеранів України (Мінветеранів) впроваджує важливе оновлення, що значно спростить отримання адміністративних послуг для українських захисників та їхніх родин. Відповідно до Положення про Єдиний державний реєстр ветеранів війни (ЄДРВВ), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 14.08.2019 р. № 700, цифровізовано послугу отримання витягу із Єдиного державного реєстру ветеранів війни безпосередньо у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це значний крок у розвитку цифрових державних послуг, спрямований на максимальну зручність та оперативність для бенефіціарів.

Ця оновлена, автоматизована послуга з отримання витягу з ЄДРВВ доступна для широкого кола осіб, які мають особливі заслуги перед Україною або є членами їхніх родин. Зокрема, скористатися нею можуть такі категорії громадян:

• Ветерани війни: сюди входять учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники війни, особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, а також постраждалі учасники Революції Гідності.
• Члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, а також члени сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України.
• Уповноважені особи: це громадяни, які діють в інтересах ветерана війни або члена сім’ї загиблого на підставі належним чином оформленої довіреності.
• Законні представники: категорія включає батьків, опікунів та піклувальників дитини віком до 18 років, недієздатної особи або особи, дієздатність якої обмежена.

Особливу увагу слід звернути на порядок надання відомостей з ЄДРВВ членам сімей полонених та зниклих безвісти ветеранів війни, а також членам сімей загиблих. Для цих категорій витяг з ЄДРВВ надається таким особам:

• Чоловіку або дружині.
• Непрацездатним батькам.
• Законному представнику дитини віком до 18 років.
• Неодруженим повнолітнім дітям, визнаним особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи.
• Особі, яка перебуває під опікою або піклуванням особи, відомості про яку запитуються.

До моменту повного запровадження автоматичної верифікації відомостей, один із членів сім’ї полоненого або зниклого безвісти ветерана війни, члена сім’ї загиблого, який фактично проживав разом з ним, для ідентифікації має пред’явити адміністратору ЦНАП паспорт, РНОКПП (за наявності), а також такі підтверджуючі документи:

• Свідоцтво про шлюб або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію шлюбу – для дружини/чоловіка.
• Свідоцтво про народження особи або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження особи та пенсійне посвідчення або витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідка медико-соціальної експертної комісії – для непрацездатних батьків.
• Свідоцтво про народження дитини або витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження – для дітей.
• Витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідку медико-соціальної експертної комісії – для неодружених повнолітніх дітей, визнаних особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи.
• Рішення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (у разі утворення), сільської, селищної ради або суду про встановлення опіки чи піклування над дитиною сиротою, дитиною, позбавленою батьківського піклування – для осіб, які перебували під опікою або піклуванням.

Ця цифровізація послуг є частиною ширшої ініціативи Мінветеранів щодо підтримки ветеранів та їхніх сімей, забезпечуючи зручний та швидкий доступ до необхідних даних та документів. Отримання витягу з ЄДРВВ стає простішим, що сприятиме оперативнішому вирішенню багатьох питань.