📢📢❗ВОРОГ КЛОНУЄ ЧАТБОТИ “УКРЗАЛІЗНИЦІ”. ЯК ЗАХИСТИТИ СВОЇ ДАНІ?

Останнім часом кіберзлочинці, зокрема з росії, активно клонують офіційні чатботи українських організацій, включаючи чатботи «Укрзалізниці». Їхня мета варіюється: від збору персональних даних та крадіжки коштів до отримання стратегічно важливої інформації. Ця проблема стає дедалі актуальнішою, враховуючи кількість підроблених чатботів, які з’являються в мережі.

Виявлення та блокування цих шахрайських сторінок є складним завданням, з яким працює кіберполіція. Однак, як тільки один фейковий чатбот виявляється та блокується, на його місці негайно з’являється новий клон.

Чатбот «єВорог», який використовується для повідомлення про пересування російської військової техніки, вже має кілька клонів. Чатбот «Укрзалізниці», призначений для купівлі квитків, також нараховує щонайменше п’ять подібних двійників. Хоча деякі з них можуть бути неактивними, потрапляння на такий чатбот може призвести до неможливості придбати квиток у критичний момент. Більш того, ці неконтрольовані боти можуть в будь-який час бути використані для шахрайства, наприклад, для крадіжки коштів через підроблені механізми купівлі квитків.

Щоб уникнути втрати особистої інформації та фінансових збитків, важливо знати, як розпізнати фейкові чатботи. Звертайте увагу на наступні ознаки:

• Нестандартна адреса або назва: Перевіряйте URL-адресу та назву чатбота. Фейкові боти часто використовують незначні зміни в назві або посиланні, щоб бути схожими на оригінал.
• Відсутність офіційних позначок: Переконайтеся, що чатбот має офіційну верифікацію або позначку від організації, якій він належить.
• Помилки в тексті: Звертайте увагу на граматичні помилки, орфографічні помилки та незвичний стиль спілкування.
• Незвичайні запити: Будьте обережні, якщо чатбот запитує особисту інформацію, яку зазвичай не потрібно надавати для купівлі квитків або отримання послуг.
• Відсутність служби підтримки: Справжні чатботи, як правило, мають можливість зв’язатися зі службою підтримки. Відсутність такої опції може бути ознакою шахрайства.

Рекомендації щодо безпеки:

• Завжди переходьте до чатботів через офіційний сайт «Укрзалізниці» або перевірені джерела.
• Не переходьте за підозрілими посиланнями, отриманими з невідомих джерел.
• Не вводьте конфіденційну інформацію на неперевірених платформах.
• Повідомляйте про підозрілі чатботи у кіберполіцію або службу підтримки «Укрзалізниці».

Пам’ятайте, що пильність та обережність – ваші найкращі союзники у боротьбі з кіберзлочинністю. Захистіть свої дані та кошти!

Детальніше про те, як викрити шахрайські чатботи, читайте за покликанням: https://rozhrada.gov.ua/news/voroh-klonuye-chatboty-ukrzaliznytsi-yak-ne-vtratyty-svoyikh-danykh