💠Цифровізація соціальних послуг: Крок у майбутнє громад Хмельниччини💠

З 28 по 30 травня начальник відділу охорони здоров’я та соціального захисту населення, Леся Бабчук, взяла активну участь у триденному тренінгу, присвяченому впровадженню цифровізації соціальних послуг. Цей важливий захід проходив у рамках масштабного проєкту «Кращий догляд для кожної дитини: розвиток соціальних послуг та системи захисту дітей у Хмельницькій області». Тренінг став платформою для обміну досвідом та обговорення стратегій щодо покращення надання соціальних послуг населенню.

Роль цифровізації у розвитку соціальних послуг

Впровадження цифрових технологій у сферу соціальних послуг є ключовим фактором для підвищення їх ефективності та доступності. Цифровізація дозволяє оптимізувати процеси, зменшити бюрократичне навантаження та забезпечити оперативне надання допомоги тим, хто її потребує. Завдяки цифровим рішенням, громадяни зможуть зручно отримувати інформацію про доступні соціальні послуги, подавати заявки онлайн та відстежувати статус їх розгляду.

Основні напрямки цифровізації соціальних послуг

Тренінг охопив широкий спектр питань, пов’язаних з цифровізацією соціальних послуг. Зокрема, були розглянуті такі напрямки:

• Впровадження електронного документообігу та автоматизація процесів обробки даних.
• Створення онлайн-платформ для надання соціальних послуг та інформування населення.
• Забезпечення кібербезпеки та захисту персональних даних.
• Навчання фахівців соціальної сфери роботі з цифровими інструментами.

Перспективи розвитку соціальних послуг у Хмельницькій області

Участь Лесі Бабчук у тренінгу є важливим кроком у напрямку впровадження цифрових інновацій у соціальну сферу Хмельницької області. Отримані знання та навички будуть використані для розробки та реалізації ефективних програм, спрямованих на покращення якості життя мешканців громади. Цифровізація соціальних послуг відкриває нові можливості для забезпечення рівного доступу до допомоги та підтримки для кожного, хто цього потребує.