🛠️ Важливе оновлення: Тимчасова недоступність деяких послуг ДРАЦС онлайн у 7 областях України

Шановні громадяни, зверніть увагу на важливу інформацію щодо роботи деяких сервісів Державної служби України з питань цивільного стану громадян (ДРАЦС). У зв’язку з триваючою реорганізацією структури відділів ДРАЦС, портал “Дія” тимчасово обмежить доступ до низки ключових онлайн-послуг у таких областях: Івано-Франківській, Волинській, Закарпатській, Львівській, Рівненській, Тернопільській та Чернівецькій.

Які саме послуги будуть тимчасово недоступні?

Ці зміни стосуються наступних важливих сервісів:

❌ Послуга “єМалятко”
❌ Отримання витягу про народження дитини
❌ Отримання витягу про зміну імені
❌ Отримання витягу про шлюб
❌ Отримання витягу про розірвання шлюбу
❌ Отримання витягу про смерть
❌ Повторна видача свідоцтв (про народження, шлюб, смерть тощо) з Державного реєстру актів цивільного стану громадян.

Це означає, що користувачі з зазначених регіонів тимчасово не зможуть скористатися цими послугами через онлайн-портал.

Детальний перелік із зазначенням усіх обмежень доступний за наступним посиланням: [ https://diia.gov.ua/news/tymchasovo-ne-pratsiuvatymut-okremi-onlain-posluhy-dratss-u-7-oblastiakh ]

Важливі рекомендації для тих, хто вже подав заяви:

Якщо ви вже встигли замовити одну з перелічених послуг та здійснити оплату, будь ласка, перевірте, чи була ваша заява належним чином підписана та відправлена. Наполегливо рекомендуємо зробити це до кінця сьогоднішнього дня, щоб Державна служба ДРАЦС встигла обробити вашу заявку до припинення роботи сервісів. У випадку, якщо ви не встигнете виконати цю умову, після відновлення повноцінної роботи онлайн-сервісів, вам потрібно буде подати нову заяву. Альтернативно, ви можете звернутися безпосередньо до відділу ДРАЦС, у якому ви спочатку замовляли послугу, надавши квитанцію про оплату для її отримання.

Ми розуміємо, що ця ситуація може спричинити певні незручності, і запевняємо вас, що реорганізація спрямована на покращення якості надання державних послуг у майбутньому. Про повне відновлення роботи всіх онлайн-сервісів ДРАЦС ми обов’язково повідомимо додатково через наші соціальні мережі 📲