Як ефективно будувати комунікацію для досягнення конкретних цілей? Чому певні комунікаційні стратегії приносять бажаний результат? Як ефективно використовувати сторітелінг у комунікації? Відповіді на ці важливі питання шукали учасниці тренінгу «Рекрутинг кандидатів у сімейні форми виховання. Ефективна комунікація», що нещодавно відбувся у Луцьку.

Комунікація є невід’ємною складовою сучасного світу, адже вміло побудований діалог значно допомагає у досягненні поставлених цілей. Як саме тонкощі ефективної комунікації допомагають дітям знайти люблячі сім’ї? Що таке продуктивний діалог у контексті сімейного виховання? Як ефективно побудувати м’які контакти з потенційними батьками? І як тут допомагає психологія? Ці питання детально аналізували представниці соціальних служб та служб у справах дітей з різних волинських громад. Під час інтерактивних сесій та практичних занять, учасниці тренінгу вчились використовувати просту та зрозумілу мову, презентувати необхідну інформацію у чітко визначених обсягах, застосовувати емпатійний підхід та освоювали інші цінні техніки, котрі допоможуть будувати ефективну комунікацію у їхній роботі з майбутніми батьками.

Важливим аспектом тренінгу стала розмова про емоційне вигорання, адже воно часто призводить до різноманітних проблем у колективі. Як розпізнати перші ознаки емоційного вигорання у себе та у своїх колег? Які основні причини призводять до емоційного вигорання? Які наслідки воно може нести? Ці знання є особливо важливими в умовах війни та під час постійної взаємодії з великою кількістю людей.

Не менш важливою була інформація про гендерно зумовлене насильство, його основні ознаки та вплив на дітей у сім’ях. Робота в парах та інші активності сприяли кращому засвоєнню матеріалу та допомогли налагодити тісніший контакт у групі. А прості, але ефективні завдання на концентрацію уваги додали позитиву та веселощів. Нові корисні знання, живе спілкування в колі однодумців та практичне володіння техніками ефективної комунікації стануть додатковим потужним стимулом у повсякденній роботі спеціалістів, які займаються питаннями сімейного виховання.

Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» реалізується за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) та Консорціуму партнерських організацій, за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. До складу Консорціуму входять: ГС «Українська мережа за права дитини», МБО «БФ «СОС Дитячі Містечка» Україна», МБФ «Українська фундація громадського здоров’я».