Відвідали один із ключових медичних закладів Полтавської області, що демонструє важливі зміни та інновації в системі охорони здоров’я регіону. Щороку тут отримують стаціонарне лікування більше 45 тисяч пацієнтів, консультативну допомогу надають понад 300 тисячам осіб, а також заклад є місцем підготовки майбутніх лікарів. Робота закладу спрямована на постійне вдосконалення медичного обслуговування населення та забезпечення сучасних стандартів надання медичної допомоги.

Особливу увагу було приділено відділенню судинної хірургії, де зараз триває реконструкція. Фінансування здійснюється за рахунок державної субвенції та коштів обласного бюджету, що підкреслює важливість підтримки медичних закладів на різних рівнях. Наразі приміщення відділення вже підготовлене до подальших робіт: замінені внутрішні інженерні системи, зокрема системи вентиляції та кондиціонування, встановлено сучасну систему відеоспостереження та мережу інтернету. Під час візиту обговорювалися фінансові питання та подальший план робіт, що важливо для забезпечення своєчасного та якісного завершення реконструкції. Мета – створення комфортних та сучасних умов для пацієнтів та медичного персоналу.

Напередодні офіційної презентації відбулася зустріч у новому підрозділі лікарні – контакт-центрі. Цей центр покликаний покращити взаємодію з пацієнтами та забезпечити зручний доступ до медичних послуг. Безкоштовна багатоканальна телефонна лінія 0 800 33 89 23 запрацювала 1 березня. Це значно розширює можливості для пацієнтів порівняно зі звичайною реєстратурою. Контакт-центр допомагає оперативно записатися на прийом до лікаря, отримати консультацію дистанційно, а також дізнатися детальну інформацію про медичні послуги, які надає заклад. Оператори контакт-центру пройшли спеціалізовані курси в Академії Національної служби здоров’я України (НСЗУ), що забезпечує високий рівень обслуговування та надання кваліфікованої допомоги пацієнтам. Створення такого сучасного сервісу є важливим кроком до покращення якості медичного обслуговування на Полтавщині.

Цей візит підкреслює важливість постійного розвитку медичних закладів, впровадження інновацій та створення комфортних умов для пацієнтів та медичного персоналу. Полтавщина прагне забезпечити своїм мешканцям доступну та якісну медичну допомогу, відповідаючи сучасним стандартам охорони здоров’я.