Відділ ДРАЦС активно працює над покращенням надання послуг населенню, продовжуючи плідну співпрацю з Органами місцевого самоврядування (ОМС) та Центрами надання адміністративних послуг (ЦНАП). 📖 Ця співпраця є ключовим елементом у забезпеченні якісного обслуговування громадян та сприяє підвищенню ефективності роботи державних органів.

☑️ Одним із важливих аспектів цієї взаємодії є щомісячна звітність, яку ОМС та ЦНАП надають до відділу ДРАЦС. Ця звітність є критично важливою складовою контролю за якістю наданих адміністративних послуг. Регулярний аналіз зібраних даних дозволяє відстежувати тенденції, виявляти потенційні проблеми та знаходити ефективні шляхи їх вирішення. Такий підхід забезпечує постійне вдосконалення процесів та підвищення рівня обслуговування населення.

☑️ Аналіз звітності від ОМС та ЦНАП дозволяє виявляти проблемні питання, що виникають у процесі надання адміністративних послуг. Це може бути пов’язано з різними факторами, включаючи недостатню кваліфікацію працівників, невідповідність нормативних актів, або складність процедур. Відділ ДРАЦС, у свою чергу, оперативно реагує на виявлені проблеми, пропонуючи конкретні рішення та рекомендації.

У рамках цієї співпраці, працівники відділу ДРАЦС надають методичну допомогу працівникам ОМС та ЦНАП. Ця допомога охоплює широкий спектр питань, включаючи правильність оформлення документів, алгоритм реєстрації народження, шлюбу та смерті. 🖊 Надання такої підтримки є важливим фактором для забезпечення єдиних стандартів якості та відповідності вимогам законодавства. Фахівці ДРАЦС діляться своїм досвідом, розробляють інструкції та проводять навчання, щоб допомогти працівникам ОМС та ЦНАП у їх щоденній роботі.

Співпраця з ОМС і ЦНАП є невід’ємною частиною роботи відділу ДРАЦС, спрямованої на покращення обслуговування населення. Завдяки спільним зусиллям та постійному обміну досвідом, вдається досягати значних результатів, підвищуючи ефективність надання адміністративних послуг та забезпечуючи комфортні умови для громадян. Постійна взаємодія та взаємодопомога дозволяють оперативно реагувати на зміни в законодавстві та впроваджувати нові, більш ефективні методи роботи.