🔷Відповіді на актуальні запитання щодо оформлення паспортів в Україні

📞Відповіді на часті питання щодо паспортних послуг продовжують надходити на «Гарячу лінію» та в месенджер офіційної сторінки УДМС у Чернівецькій області у мережі Facebook. Щоб надати вичерпну інформацію та роз’яснити найактуальніші аспекти, ми підготували добірку відповідей на найпоширеніші запити.

✅Питання: Як можна підтвердити громадянство неповнолітньої особи, на ім’я якої оформлюється український закордонний паспорт, якщо один з батьків не є громадянином України?

🔷Відповідь: Паспорт громадянина України для виїзду за кордон є офіційним документом, який підтверджує громадянство України особи, на ім`я якої він оформлений. Додатково, факт прийняття рішення щодо дитини про встановлення належності до громадянства України, прийняття до громадянства України або оформлення набуття громадянства України підтверджується відповідною довідкою про реєстрацію особи громадянином України. Ця довідка є обов’язковою для подання при отриманні документів, що підтверджують громадянство України.

✅Питання: Чи потрібно замінювати паспорт-книжечку на ID-картку?

🔷Відповідь: Законодавством України не встановлено кінцевої дати дії паспортів громадянина України зразка 1994 року. Проте, за бажанням власника передбачена можливість заміни паспорта-книжечки на ID-картку. Така заміна є обов’язковою у випадках, коли необхідно замінити паспорт старого зразка (втрата, крадіжка, пошкодження, зміна прізвища або інших даних власника).

✅Питання: Чи обов’язково сплачувати послуги онлайн під час реєстрації в електронній черзі?

🔷Відповідь: Сплатити послуги можна різними способами. Ви можете зробити це безпосередньо під час реєстрації в електронній черзі на офіційному сайті https://dmsu.gov.ua/services/online.html, або самостійно у будь-якому зручному для вас банку, скориставшись електронним сервісом «Платіжні реквізити» за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/payment.html. Також доступна оплата через сервіс «Оплата послуг онлайн» https://dmsu.gov.ua/services/epayment.html, що дозволяє швидко та зручно здійснити платіж.

✅Питання: Як отримати квитанцію при оплаті в онлайн-сервісі?

🔷Відповідь: Якщо ви зареєструвалися та здійснили оплату послуг через онлайн-сервіс, ви можете переглянути свої талони та оплачені квитанції на сторінці сервісу «Електронна черга» за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/online.html, обравши вкладку «Мої талони та квитанції». Це дозволить вам легко контролювати стан ваших платежів та записів.

Управління ДМС у Чернівецькій області