Заповнені форми можна надіслати поштою на адресу місцевого управління соціального захисту населення (адреси на сайтах регіональної влади та на сайті Мінсоцполітики – список електронних адрес). 

Також документи можна подати:

– уповноваженій особі виконкому місцевої ради територіальної громади;

–  у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) територіальної громади.

Вони  протягом трьох робочих днів передадуть заповнені документи до управління соціального захисту.

Документи можна також подати в електронному вигляді.

– Як бути пенсіонерам, які не користуються інтернетом, але звикли все вирішувати особисто?

– Пенсіонерам допоможуть діти, онуки, сусіди та знайомі. Кількість звернень в електронному форматі поступово збільшується.

– Що робити мешканцям громад, які об’єдналися?

–  З питаннями щодо оформлення субсидій необхідно звертатися до:

– старост;

– виконкому територіальної громади;

– структурного підрозділу з питань соціального захисту громади;

– Центру з надання адміністративних послуг (ЦНАП) територіальної громади;

– органу соціального захисту держадміністрації району.

–  До якого терміну можна подавати документи на  отримання субсидії у неопалювальний період?

– Для тих, хто має оновити документи, перехідний період триває з травня до кінця вересня. Тобто, документи можна подати протягом п’яти місяців. Незалежно від дати звернення, субсидія буде нарахована з травня.

– Чи потрібно усім одержувачам подавати документи для продовження отримання субсидії?

Ні. Згідно з рішенням Уряду від 19 травня поточного року, перегляд питань щодо призначення субсидії на наступний період для домогосподарств, які отримували субсидію в опалювальному сезоні 2020-2021 років, буде здійснюватися автоматично, за винятком окремих випадків.

– Чи можна зараз оформлювати субсидію вже на опалювальний період?

– Зараз триває оформлення субсидій на неопалювальний період. Проте, субсидії призначаються з 1 травня і до кінця наступного опалювального періоду, тобто, до 30 квітня 2022 року. До поданих зараз документів нічого додавати не потрібно. Інформацію про доходи громадян органи соцзахисту будуть отримувати самостійно.

– Як довго доведеться чекати на призначення субсидії?

– Скасовано комісії, що розглядали питання щодо призначення субсидій в окремих випадках. Тепер призначення субсидій відбувається безпосередньо органами соціального захисту населення на підставі поданих документів, що прискорює процес. Термін призначення тепер становить 10 днів, а не 30, як було раніше.

– Як нараховуватиметься субсидія на понаднормову житлову площу?

– Норма житла для призначення субсидії становить 49 кв. м на одну особу та 13,65 кв. м на кожну наступну. Субсидія на понаднормову площу надається лише сім’ям з непрацюючими непрацездатними особами (особи з інвалідністю, пенсіонери, діти).

У наданні субсидії буде відмовлено, якщо:

– площа квартири перевищує 130 кв. м;

– площа будинку понад 230 кв. м.

При призначенні субсидій не враховуються житлові приміщення, які перебувають у спільній власності або розташовані в сільській місцевості та отримані у спадок.

– Чи є винятки в призначенні субсидій власникам кількох житлових приміщень?

– Виняток буде зроблено для тих, хто має кілька житлових приміщень у сільській місцевості, враховуючи їхню низьку вартість.

– Чи передбачена субсидія, якщо хтось із членів родини мешкає за іншою адресою чи за кордоном?

– Працездатні особи, які відсутні за місцем реєстрації понад 60 днів і не декларують доходи, втрачають право на субсидію. Необхідно або задекларувати доходи, або змінити місце реєстрації. На це відводиться 30 днів.

Якщо людина офіційно працює за кордоном, сплачує податки або доглядає за дитиною, її малозабезпечені родичі в Україні мають право на субсидію.

– Чи можуть претендувати на житлові субсидії власники транспортних засобів?

– Якщо член сім’ї має авто, випущене менше п’яти років тому, або два та більше автомобілів віком не старше 15 років, субсидія не призначається. Якщо автомобіль старший за 15 років, це не впливає на надання субсидії.

– Які зміни в нарахуванні субсидій чекають на власників розділених особових рахунків?

– Жодних змін не буде. Якщо в одному домогосподарстві мешкають дві сім’ї або більше з окремими особовими рахунками, їм субсидії нараховуватимуться на загальних підставах.

– Яку суму грошей можна тримати на банківському депозиті, щоб не втратити право на субсидію?

– Сума становить 100 тисяч гривень. Дивіденди з депозиту не враховуються при розрахунку розміру субсидії.

– Чи вплине на призначення субсидії сплата за навчання або лікування?

– Ні, не вплине.

– Які категорії населення втратять право на субсидії?

– Право на субсидії втрачають ті, хто:

– здійснив покупку на суму понад 50 тисяч гривень протягом року;

– має депозит понад 100 тисяч гривень;

– здійснив купівлю-продаж валюти на суму понад 50 тисяч гривень;

– декларує відсутність доходу і перебуває за кордоном понад 60 днів;

– має заборгованість з оплати комунальних послуг або аліментів понад три місяці;

– не повернув незаконно отриману субсидію;

– має автомобіль віком менше 5 років або два авто віком менше 15 років;

– не має доходів, не навчається і не має статусу безробітного.

– Які способи зловживань виявлено при верифікації субсидій?

– Найчастіше декларували недостовірну інформацію про склад домогосподарства або приховували інформацію про дорогі покупки. Невеликий відсоток зловживань, але верифікація триває. Вразливим верствам населення, для яких сплата комунальних послуг є важкою, хвилюватися не варто.

– Як отримати «живі» гроші тим, хто отримував субсидії у безготівковій формі?

– Перехід на грошову форму субсидій завершено. Гроші будуть виплачені до грудня поточного року. Ті, хто має рахунок в Ощадбанку, отримають кошти у червні. Якщо рахунку немає, потрібно його відкрити.

Джерело: