Розширення спектру послуг ЦНАП: 360 адміністративних послуг стають обов’язковими

Кабінет Міністрів України зробив значний крок у напрямку цифровізації та спрощення доступу громадян до державних послуг. Нещодавно прийнята Постанова № 1226 запроваджує новий перелік обов’язкових та додаткових адміністративних послуг, які відтепер надаватимуться виключно через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Це стратегічне рішення покликане підвищити зручність, прозорість та якість обслуговування для всіх українців.

Відтепер ЦНАПи офіційно визначені як ключовий майданчик для отримання 18 основних груп важливих адміністративних послуг. Завдяки цій уніфікації, громадяни зможуть отримати необхідні документи та дозволи в одному місці, що суттєво зекономить їхній час та зусилля.

Уряд чітко визначив структуру надання послуг:

• 360 обов’язкових послуг, які будуть доступні у кожному ЦНАПі по всій країні.
• 13 додаткових послуг, надання яких залежатиме від наявності у центрі спеціального обладнання, зокрема, для оформлення паспортів та посвідчень водія.
• 118 послуг, що надаватимуться через територіальні підрозділи та віддалені робочі місця адміністраторів ЦНАП, забезпечуючи максимальне покриття та доступність.

Для ефективної реалізації цих змін, усі органи виконавчої влади зобов’язані протягом одного місяця оновити інформаційні та технологічні картки відповідних послуг. Важливою є також забезпечення належної взаємодії між органами влади та ЦНАПами, а також проведення тренінгів для адміністраторів, щоб гарантувати якісне та компетентне надання послуг. Впровадження цієї постанови є частиною загальної стратегії держави щодо побудови ефективного електронного уряду та наближення державних послуг до громадян.

Цей крок Кабінету Міністрів спрямований на максимальну прозорість та зручність у сфері надання адміністративних послуг. Уніфікація через ЦНАП робить ключові державні сервіси доступними в єдиному вікні, що є значним досягненням для модернізації державного управління в Україні. Громадяни отримають зручніший та швидший доступ до необхідних послуг, що є важливим елементом для покращення їхнього життя.

Дізнатися більше деталей щодо постанови можна за посиланням: https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-nadannia-administratyvnykh-posluh-cherez-tsenth-posluh-i-1226