Військові та їхні родини отримали новий, зручний спосіб звернення до Уповноваженої Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їх сімей. Відтепер, щоб оперативно вирішувати важливі питання та отримувати необхідну підтримку, звернення можна надсилати на офіційну електронну адресу. Ця ініціатива Офісу Президента України спрямована на забезпечення максимальної доступності та ефективності у взаємодії з тими, хто потребує допомоги.

Щоб ваше звернення було розглянуто Уповноваженою, необхідно виконати кілька простих кроків. Перш за все, складіть письмову заяву (друковану або написану від руки), де детально опишіть суть вашого питання. Чіткий та розгорнутий опис допоможе швидше зрозуміти вашу ситуацію та надати відповідну допомогу. До заяви додайте вичерпний перелік документів, які підтверджують викладені факти. Важливо, щоб ці документи були актуальними та містили необхідну інформацію. Надішліть заповнену заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку [email protected]. Не забудьте вказати свою електронну пошту та номер мобільного телефону для зворотного зв’язку. Це дозволить представникам Уповноваженої оперативно зв’язатися з вами для уточнення деталей або надання необхідної інформації.

Офіс Президента розуміє, що процес переходу може потребувати певного часу, тому встановлено перехідний період. Звернення, які раніше надходили через месенджери, будуть оброблятися до 7 квітня. Це зроблено для того, щоб забезпечити безперебійний процес розгляду всіх запитів та надання допомоги всім, хто її потребує. Важливо зазначити, що новий формат звернень дозволить оптимізувати роботу та прискорити процес надання допомоги військовослужбовцям та членам їх сімей. Уповноважена Президента гарантує конфіденційність та неупереджене ставлення до кожного звернення.

Цей крок є ще одним підтвердженням турботи держави про своїх захисників та їхні родини. Завдяки новій системі звернень, військовослужбовці та їхні сім’ї отримають швидкий та ефективний механізм захисту своїх прав та інтересів. Не зволікайте, використовуйте надану можливість для вирішення важливих питань!

#офіційно #звернення #родинам_військових