Військові зможуть залишати відгуки про техніку через модуль “Мої технології” в застосунку “Армія+”. Наприкінці червня в “Армія+” з’явиться модуль, який спростить комунікацію між військовими та виробниками. Це дозволить військовим швидко надавати відгуки про техніку та запитувати її модернізацію безпосередньо у виробника. Заступниця міністра оборони з цифровізації Катерина Черногоренко повідомила про це в інтерв’ю DOU.

Основна мета модуля “Мої технології” – спростити взаємодію між військовими та постачальниками. Військовим більше не потрібно буде самостійно шукати контакти виробників чи їхню службу підтримки. Модуль дозволить відстежувати кількість інцидентів з кожним виробником, швидкість їхньої реакції та ефективність вирішення проблем. Ця інформація допоможе Міноборони приймати обґрунтовані рішення щодо майбутніх закупівель техніки.

Як працюватиме модуль “Мої технології”? Верифіковані користувачі застосунку “Армія+” зможуть вводити серійний номер виробу та залишати відгук про техніку. Система автоматично ідентифікує виробника, надсилає йому звернення та отримує відповідь відповідно до сервісної угоди.

З якими виробниками буде налагоджено зв’язок через “Армія+”? За словами Катерини Черногоренко, модуль насамперед працюватиме з виробниками, які уклали договір з Міноборони. Це забезпечить належний рівень обслуговування та виправлення техніки.

“Передусім ми запустимо це з виробниками, які уклали договір з Міноборони. Бо маємо на них вплив, домовленість про обслуговування, виправлення. А далі подивимося. Як ви знаєте, скоро буде децентралізована модель закупівель, коли бригада напряму зможе купувати у виробників визначені номенклатури. І якщо бригади звернуться до Міноборони із запитом додати виробників, з якими в них є прямі контракти, ми це зробимо”, – заявила Катерина Черногоренко

Всі інциденти, за словами заступниці міністра, передаватимуться Генеральному штабу, який ухвалюватиме рішення щодо закупівель, а також Міноборони, яке підписує контракти. Завдяки модулю “Мої технології” процес закупівлі та модернізації техніки стане більш прозорим та ефективним.

Зв’язок між військовим і виробником буде захищеним. Військовий отримає рішення проблеми особисто в захищеному месенджері, безпосередньо від виробника, що уникне поширення чутливої інформації.

Поділитися: