У Комунальному закладі «Територіальний центр надання соціальних послуг Котелевської селищної ради» продовжує свою роботу відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги, яке надає соціальну послугу «натуральна допомога». Наразі цією важливою послугою користуються 1390 осіб похилого віку та осіб з інвалідністю. Відділення працює для забезпечення підтримки та покращення якості життя тих, хто цього найбільше потребує.

Хто має право на отримання соціальної послуги «натуральна допомога»?

Право на отримання соціальної послуги «натуральна допомога» мають наступні категорії громадян:

• Особи похилого віку.
• Особи з інвалідністю (які досягли 18 річного віку).
• Особи з невиліковними хворобами, хворобами, що потребують тривалого лікування (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як чотири місяці).
• Особи, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв’язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі занятості як такі, що шукають роботу, а також у зв’язку зі шкодою, завданою стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією, якщо вони мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю.
• Внутрішньо переміщені особи.
• Учасники АТО та ОСС, особи, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС 1 та 2 категорії, воїни інтернаціоналісти незалежно від віку, членам сімей захисників та захисниць України (мати, батько) незалежно від віку; члени сімей загиблих(померлих), безвісти зниклих, тих,що перебувають у полоні захисників та захисниць України (мати, батько) незалежно від віку відповідно до прийнятого Котелевською селищною радою рішення.

Перелік послуг, що надаються відділенням:

Відділення організації надання адресної натуральної та грошової допомоги пропонує широкий спектр послуг, спрямованих на задоволення різноманітних потреб населення. Серед них:

• Швацькі послуги.
• Перукарські послуги.
• Послуги з ремонту взуття.
• Прання одягу та білизни.
• Послуги купання.
• Послуги манікюрника.
• Послуги робітника з комплексного обслуговування.

Якість надання соціальних послуг забезпечують 10 кваліфікованих працівників відділення. Вони приділяють особливу увагу індивідуальному підходу до кожного отримувача соціальних послуг, враховуючи його потреби та побажання. За поточний рік 812 осіб похилого віку та осіб з інвалідністю отримали соціальну послугу «натуральна допомога». Відділення постійно вдосконалює свою роботу, щоб надати максимально ефективну допомогу своїм клієнтам.

Індивідуальний підхід та якість послуг:

Відділення прагне забезпечити високу якість надання послуг, враховуючи смаки та побажання замовників. Зокрема, з урахуванням індивідуальних потреб вчасно та якісно проводиться пошиття та ремонт одягу і взуття. Також надаються перукарські послуги та послуги манікюрника. Для осіб, які не можуть відвідати територіальний центр через стан здоров’я, перукарські послуги надаються за місцем проживання. Робота робітника з комплексного обслуговування включає вологе та генеральне прибирання житла, миття вікон, побілку житлової кімнати, що дозволяє підтримувати комфортні умови проживання.

Інформаційна підтримка та виїзди до старостинських округів:

Соціальний працівник відділення проводить інформаційно-роз’яснювальну роботу з питань надання соціальних послуг, консультування, опитування щодо якості надання соціальної послуги «натуральна допомога». Це дозволяє покращити розуміння доступних послуг та забезпечити зворотний зв’язок для покращення роботи відділення. Відповідно до затвердженого графіку, здійснюються виїзди в старостинські округи Котелевської громади. Наприклад, сьогодні, 27 лютого 2025 року, з метою покращення доступності отримання соціальної послуги «натуральна допомога», перукарем Світланою Колісник було здійснено виїзд до жителів села Любка Деревківського старостату. Під час виїзного прийому перукарськими послугами скористалися 7 осіб похилого віку та осіб з інвалідністю.

Запрошуємо до нашого закладу!

Комунальний заклад «Територіальний центр надання соціальних послуг Котелевської селищної ради» завжди радий допомогти та надати якісні соціальні послуги. Звертайтеся до нас за адресою: селище Котельва, вул. Полтавський шлях, 218. Телефон для довідок: (05350)21943