Ця ініціатива є ключовим елементом системи всебічної підтримки, покликаної забезпечити швидку та ефективну допомогу тим, хто віддав свій обов’язок Батьківщині, а також їхнім близьким. Гаряча лінія для ветеранів та ветеранок, а також для родин загиблих чи померлих захисників і захисниць України, надає унікальну можливість оперативно вирішувати найактуальніші питання. Створення такої платформи в Олександрійській громаді свідчить про глибоку повагу та турботу місцевої влади до військовослужбовців та їхніх сімей.

Зателефонувавши за єдиним номером, можна отримати вичерпні відповіді та кваліфіковану допомогу з широкого спектру питань. Серед ключових напрямків підтримки, що надаються через цю гарячу лінію, є:

• Соціальний захист: Консультації щодо оформлення пільг, отримання соціальних виплат, житлових програм, а також допомога у вирішенні інших питань, пов’язаних із соціальним забезпеченням. Це включає підтримку у питаннях реабілітації та інтеграції в мирне життя.
• Працевлаштування: Фахівці гарячої лінії надають інформацію про вакансії, допомагають у складанні резюме, консультують щодо програм перекваліфікації та навчання, що дозволяє ветеранам знайти гідну роботу та реалізувати свій потенціал у цивільному житті.
• Медична допомога: Надання інформації про доступ до медичних послуг, направлення до спеціалістів, психологічна підтримка та реабілітація. Це особливо важливо для тих, хто потребує відновлення після травм та стресів.
• Психологічна підтримка: Професійні психологи готові надати першу психологічну допомогу, консультації та супровід для ветеранів, які зіткнулися з посттравматичним стресовим розладом (ПТСР), депресією чи іншими психологічними труднощами, а також для їхніх сімей.
• Правова допомога: Юридичні консультації з будь-яких питань, що стосуються прав та обов’язків ветеранів, захист їхніх інтересів у правовому полі, допомога у складанні заяв та звернень.

Розуміючи важливість оперативності та доступності, консультанти гарячої лінії для ветеранів працюють з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00, забезпечуючи стабільну підтримку протягом робочого тижня. Цей режим роботи дозволяє охопити значну кількість звернень та надати допомогу у зручний час.

Особливо слід відзначити, що послуги, які надає гаряча лінія в Олександрії, є абсолютно безкоштовними. Це гарантує, що кожен, хто потребує допомоги, може її отримати незалежно від свого матеріального стану. Більше того, усі звернення, що надходять на лінію, залишаються строго конфіденційними, що створює довірливу атмосферу та заохочує людей звертатися за допомогою без побоювань. Це принципово для забезпечення ефективної підтримки та збереження приватності заявників. Завдяки цій ініціативі, Олександрія підтверджує свою відданість принципам турботи про тих, хто захищав нашу країну, і забезпечує їм та їхнім родинам необхідну підтримку на всіх етапах адаптації до мирного життя.

☎️Не зволікайте, телефонуйте за номером гарячої лінії – (073) 525-01-01. Ваша підтримка – наш пріоритет.