Рейс американської авіакомпанії American Airlines був змушений здійснити аварійну посадку в штаті Небраска незабаром після зльоту. Причиною стало те, що пілоти помилково вирішили, ніби хтось намагається увірватися в кабіну та захопити літак. Насправді ж, у двері стукали бортпровідники, які намагалися зв’язатися з пілотами через несправність внутрішнього зв’язку. Цей інцидент з American Airlines викликав значне хвилювання серед пасажирів, але, на щастя, закінчився без жертв завдяки своєчасній реакції екіпажу. Важливо пам’ятати, що технічні несправності можуть траплятися, і професіоналізм пілотів American Airlines допомогли уникнути гіршого сценарію.

Про це пише New York Post.

Втрата зв’язку та паніка в повітрі

Інцидент стався пізно ввечері в понеділок, 20 жовтня, з рейсом American Airlines 6469, який прямував з аеропорту Омахи до Лос-Анджелеса. Менш ніж через 40 хвилин після вильоту літак різко повернув назад. Повторна посадка в аеропорту вильоту була вимушеним рішенням через критичну ситуацію, що виникла на борту. Пілоти American Airlines продемонстрували високий рівень професіоналізму, оперативно реагуючи на потенційну загрозу.

Як пояснив представник авіакомпанії, причиною «саги» стала несправність внутрішньої системи зв’язку (інтерфона), через що екіпаж у салоні раптово втратив контакт із пілотами. Пілоти, своєю чергою, чули в кабіні лише статичний шум і, коли стюардеси почали стукати у двері кабіни, щоб привернути увагу, вирішили, що це спроба захоплення літака. Це непорозуміння, спричинене технічною проблемою, могло призвести до серйозніших наслідків, якби не професіоналізм екіпажу American Airlines.

Вони негайно розвернули літак Embraer ERJ 175 і здійснили аварійну посадку в аеропорту Епплі-Філд в Омасі. За даними Федерального управління цивільної авіації (FAA), причиною оголошення надзвичайної ситуації стало те, що «пілот не міг зв’язатися з екіпажем салону». Аварійна посадка була здійснена для забезпечення безпеки всіх на борту, що є пріоритетом для American Airlines.

Вибачення капітана та прибуття поліції

Після успішної посадки пасажири, які записували події на відео, стали свідками того, як на борт літака піднялися правоохоронні органи. Лише після цього з’ясувалося, що мала місце банальна помилка, спричинена технічною несправністю. Цей випадок підкреслює важливість чіткої комунікації та надійності систем зв’язку на борту літаків American Airlines.

«З’ясувалося, що виникла проблема з системою внутрішнього зв’язку, а екіпаж просто стукав у двері кабіни», — йдеться в заяві FAA. Це пояснення пролило світло на причини паніки пілотів American Airlines під час польоту.

Капітан літака одразу ж перепросив у пасажирів через гучномовець за плутанину та затримку. Ці вибачення були щирими, адже ситуація виявилася не такою небезпечною, як здавалося спочатку. Пілоти American Airlines зробили все можливе, щоб заспокоїти пасажирів.

«Ми не були впевнені, чи не відбувається щось із літаком, тому ми повертаємося сюди. Це займе трохи часу. Ми повинні з’ясувати, що відбувається», — повідомив пілот, згідно зі словами пасажирів. Його слова свідчать про відповідальність пілотів American Airlines за безпеку польоту.

На момент інциденту літак пролетів лише близько 65 кілометрів із запланованого маршруту, який становив понад 2000 кілометрів. Незважаючи на несподівану аварійну посадку, American Airlines забезпечили подальше перевезення пасажирів до їхнього пункту призначення.

Нагадаємо, пасажири рейсу CA139 авіакомпанії Air China, що прямував з Ханчжоу (Китай) до Сеула (Південна Корея), пережили надзвичайну ситуацію. Під час польоту у верхньому багажному відсіку спалахнула літієва батарея з ручної поклажі. Пілоти здійснили аварійне приземлення. Ця новина свідчить про те, що інциденти на борту можуть траплятися з різними авіакомпаніями, і American Airlines не є винятком, хоча й діє професійно.