🇺🇦 В Україні запрацювала офіційна пошта для звернень щодо захисту прав військовослужбовців

🫡 Військові та члени їхніх родин відтепер мають можливість надсилати звернення на офіційну електронну адресу уповноваженої Президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей. Цей крок значно полегшує процес комунікації та забезпечення підтримки тим, хто захищає нашу країну.

З метою забезпечення ефективного розгляду звернень та оперативного реагування, було запроваджено офіційну електронну скриньку. Це дозволяє централізувати процес та забезпечити швидкий доступ до необхідної інформації.

Щоб надіслати звернення, необхідно виконати наступні кроки ⤵️

• ▪️Скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення. Важливо чітко та зрозуміло викласти суть проблеми, вказавши всі необхідні деталі та обставини.
• ▪️Додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення. Це можуть бути копії документів, що стосуються справи, докази порушень, або інші матеріали, які підтверджують вашу позицію.
• ▪️Надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку [email protected], а також обов’язково вказати email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку. Це необхідно для оперативного інформування про результати розгляду вашого звернення.

☝️ Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня. Протягом цього часу буде здійснюватися перехід на нову систему обробки звернень, що дозволить підвищити ефективність роботи.

Офіційна електронна пошта – це важливий інструмент для захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей. Не зволікайте з надсиланням звернень, якщо у вас виникли питання або проблеми. Ваша активна участь допоможе забезпечити дотримання ваших прав та інтересів.

Для отримання додаткової інформації та роз’яснень, рекомендуємо слідкувати за офіційними джерелами інформації, а також звертатися до відповідних органів та організацій, що надають правову допомогу військовослужбовцям та їхнім сім’ям.

Не забувайте про важливість своєчасного звернення. Чим швидше ви звернетесь, тим більше шансів на позитивне вирішення вашої проблеми.

Підтримка військовослужбовців та їхніх родин – це пріоритет для України. Використання офіційної електронної пошти дозволить забезпечити ефективний захист прав та інтересів тих, хто стоїть на захисті нашої країни.