Міністерство внутрішніх справ (МВС) та Міністерство охорони здоров’я України (МОЗ) спільно розробили та запустили пілотний проєкт, що передбачає неголосовий виклик бригади екстреної медичної допомоги. Відтепер, викликати швидку допомогу можна не лише телефоном, а й за допомогою SMS-повідомлення або відеодзвінка на номер 112. Цей крок значно розширює можливості звернення по допомогу для різних категорій населення, включаючи людей з порушеннями слуху та мовлення.

Необхідно зазначити, що під час відеовиклику оператори служби 112 володіють жестовою мовою, що забезпечує ефективну комунікацію з тими, хто її використовує. Це робить систему виклику екстреної допомоги більш інклюзивною та доступною. Запуск цього пілотного проєкту є важливим кроком у напрямку вдосконалення системи надання екстреної медичної допомоги в Україні. Такий підхід дозволить оперативно реагувати на потреби громадян, враховуючи їхні індивідуальні особливості та потреби.

Необхідно підкреслити, що неголосовий виклик може бути корисним у багатьох ситуаціях, особливо коли голосовий зв’язок утруднений або неможливий. Наприклад, у випадках, коли людина перебуває у небезпечній ситуації і не може розмовляти, або ж має проблеми зі слухом. Також, можливість відправлення SMS-повідомлення або здійснення відеодзвінка може бути зручною для тих, хто знаходиться в шумному місці або має обмежений доступ до голосового зв’язку.

Запуск пілотного проєкту є важливим етапом у реформуванні системи екстреної допомоги. Успішна реалізація проекту дозволить розширити функціональність служби 112, зробити її більш доступною та ефективною. Ефективність системи буде оцінюватися на основі швидкості реагування на виклики, якості надання допомоги та задоволеності громадян. Очікується, що результати пілотного проекту будуть проаналізовані, і за необхідності буде внесено відповідні зміни та вдосконалення. Метою є забезпечення максимально швидкої та якісної допомоги кожному громадянину України, незалежно від обставин.

Цей проєкт демонструє прагнення української влади до вдосконалення медичних послуг та забезпечення безпеки громадян.

Вінниця.info | Надіслати новину | Реклама