Ізяславська Отг
Показники лічильника: Новий сервіс від Хмельницькобленерго
🙂 Чудова новина! АТ «Хмельницькобленерго» впроваджує новий сервіс для передачі показників лічильника. Тепер передати показники лічильника стало ще простіше та зручніше! Споживачі можуть передавати показники лічильника безпосередньо через голосове меню самообслуговування Кол-центру, не чекаючи з’єднання з оператором. Це значно заощадить ваш час та зробить процес передачі показників максимально комфортним.
📱 Щоб скористатися новим сервісом і передати показники лічильника через голосове меню, зателефонуйте на один із загальних номерів Кол-центру та оберіть пункт «2». Далі просто дотримуйтесь інструкцій голосового меню. Після звукового сигналу введіть 14-значний номер особового рахунку, а потім – самі показники лічильника. Все дуже просто та інтуїтивно зрозуміло!
❗ Важливо, що за допомогою цього сервісу можна передати показники лічильника і для багатотарифних лічильників. Потрібно лише почергово ввести показники по кожній зоні обліку. У відповідь голосове меню повідомить вам загальний обсяг спожитої електричної енергії за вашим особовим рахунком. Це дозволяє контролювати споживання електроенергії та планувати свої витрати.
📢 Керівник Кол-центру Анатолій ЛОБОДА підкреслив: «Сервіс працює в тестовому режимі, тому просимо звернути увагу на те, щоб при введенні цифр у голосовому меню ви не поспішали та вводили їх почергово. Але навіть у тестовому режимі передавати показники лічильника дуже зручно, адже споживач одразу отримує інформацію про обсяг спожитої електроенергії за особовим рахунком».
✔ Нагадуємо, що Кол-центр АТ «Хмельницькобленерго» працює цілодобово та без вихідних. Ви можете зателефонувати, щоб передати показники лічильника, отримати консультацію або роз’яснення щодо послуг компанії за наступними номерами:
▪ 067 250 50 62
▪ 066 650 50 62
▪ (0382) 75 52 00
▪ 0800 50 50 62
✔ І, звичайно, інші зручні сервіси передачі показників лічильника, такі як «Особистий кабінет споживача енергоресурсів», чат-боти у месенджерах Viber і Telegram, SMS-показ, продовжують працювати, щоб ви могли вчасно передати свої показники з максимальним комфортом та зручністю. Обирайте найбільш зручний для вас спосіб та контролюйте своє енергоспоживання!


