Гаряча лінія МОЗ: Оновлена інформація для громадян

Міністерство охорони здоров’я України офіційно інформує про зміни у роботі гарячої лінії для звернень громадян. Починаючи з 01 квітня 2025 року, усі питання, що стосуються сфери охорони здоров’я, будуть прийматися та опрацьовуватися через оновлену телефонну лінію.

Новий номер гарячої лінії МОЗ: 0800-505-201

Цей номер стане основним каналом зв’язку для отримання інформації, консультацій та подання звернень з питань медичного обслуговування, вакцинації, прав пацієнтів та інших аспектів охорони здоров’я. Міністерство наполегливо рекомендує громадянам використовувати саме цей номер для оперативної відповіді на їхні запити.

Важливо відзначити, що лінія, яка раніше функціонувала за номером 0800-602-019, припинила свою роботу. Тому, щоб забезпечити своєчасне отримання необхідної інформації та допомоги, просимо громадян використовувати лише актуальний номер гарячої лінії.

Міністерство охорони здоров’я України постійно працює над покращенням якості надання медичних послуг та забезпеченням доступності інформації для населення. Запуск нової гарячої лінії є частиною цих зусиль, спрямованих на підвищення ефективності комунікації з громадянами та швидке реагування на їхні потреби.

Для зручності громадян, на офіційному веб-сайті МОЗ України, а також на інформаційних ресурсах, будуть розміщені додаткові роз’яснення щодо функціонування гарячої лінії, переліку питань, які можна вирішити через неї, та графіку роботи операторів.

МОЗ закликає всіх громадян бути уважними до змін та використовувати оновлену інформацію для отримання необхідної підтримки. Ваше здоров’я – наш пріоритет!

Нагадуємо: з 01 квітня 2025 року, звертайтеся за номером 0800-505-201.