Війна, Глобальні, Суспільство
Оновлені контакти ТЦК: гарячі лінії для українців
Як зв”язатись з обласними ТЦК та СП у різних регіонах України: оновлені контакти
В умовах воєнного стану, питання взаємодії громадян з територіальними центрами комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) набуває особливої актуальності. Для забезпечення ефективної комунікації та надання своєчасних консультацій, оновлено інформацію про позаштатні гарячі лінії обласних ТЦК по всій Україні. Ці контакти ТЦК дозволяють громадянам оперативно отримувати відповіді на важливі питання, пов’язані з військовим обліком, мобілізацією та іншими аспектами оборонної політики держави. Наявність чітких каналів зв’язку є запорукою прозорості та доступності інформації для населення, що є вкрай важливим у період повномасштабної війни.
Завдяки оновленим гарячим лініям ТЦК, українці можуть звернутись до регіональних центрів комплектування з широким спектром питань, зокрема щодо:
- уточнення персональних даних у військовому обліку;
- порядку призову на військову службу під час мобілізації;
- отримання відстрочки від призову;
- проходження військово-лікарської комісії (ВЛК);
- пільг та соціального захисту військовослужбовців та їхніх сімей;
- процедури перетину державного кордону для військовозобов’язаних;
- інших питань, що стосуються взаємодії з військовими установами.
Важливо пам’ятати, що ці центри створені для консультаційної підтримки та надання офіційних роз’яснень, допомагаючи громадянам розібратися у складних правових нормах та процедурах. Звернення на ці лінії є рекомендованим способом отримання достовірної інформації напряму від представників відповідних служб.
При цьому графік роботи позаштатних call-центрів є таким:
- понеділок – п’ятниця – з 09:00 до 18:00;
- субота – неділя – з 09:00 до 15:00.
Варто врахувати важливий нюанс щодо функціонування цих ліній: “Під час оголошення повітряної тривоги позаштатні call-центри не працюють, оскільки оператори вимушені переходити в укриття”, – зауважили представники Збройних Сил України. Цей захід безпеки є обов’язковим для збереження життя та здоров’я персоналу. Тому, якщо ви не можете додзвонитися під час тривоги, спробуйте зателефонувати пізніше. Актуальні контакти ТЦК регулярно оновлюються, щоб забезпечити максимальну доступність для населення, тому завжди перевіряйте актуальну інформацію на офіційних ресурсах.
Крім того, у разі відсутності відповіді (якщо абонент недоступний, набрано невірний номер абонента тощо) на телефонний виклик одного з вище вказаних номерів, громадянам радять телефонувати на гарячу лінію позаштатного call-центру командування Сухопутних військ ЗСУ за телефоном: 0 800 500 410. Ця додаткова лінія зв’язку надає можливість отримати загальну консультацію або повідомити про проблеми зі зв’язком з регіональними центрами. Офіційні консультації щодо мобілізації є ключовими для уникнення дезінформації та забезпечення правомірності всіх дій, пов’язаних з військовим обліком та призовом в Україні. Кожен українець має право на доступ до вичерпної та достовірної інформації.
Публікація Збройних Сил України

