Голова Одеської ОДА Олег Кіпер взяв активну участь у відкритті важливого міжрегіонального форуму під назвою «Місія ЦНАП: діалог про важливе». Цей захід зібрав разом представників різних громад, очільників центрів надання адміністративних послуг та міжнародних партнерів. Головною темою обговорення стало те, як можна зробити роботу центрів надання адмінпослуг (ЦНАП) ще більш зручною, доступною та ефективною для кожного мешканця.

Одеська область посідає одне з лідируючих місць в Україні за темпами розвитку мережі ЦНАП. Наразі в регіоні функціонує 91 центр, які лише за минулий рік успішно надали понад 1 мільйон різноманітних послуг. Ці послуги охоплюють широкий спектр потреб громадян, від оформлення необхідних документів до надання допомоги військовослужбовцям та підтримки внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Важливою показником успіху є те, що 99% відвідувачів позитивно оцінили якість обслуговування в ЦНАП Одещини. Це свідчить про високий рівень злагодженої роботи команд на місцях та ефективну підтримку з боку держави. Розвиток ЦНАП є пріоритетним напрямком роботи, адже саме ці центри забезпечують безпосередній контакт держави з громадянами, надаючи їм важливі адміністративні послуги.

Особлива подяка висловлюється всім учасникам форуму за плідний та конструктивний діалог. Це обговорення сприятиме подальшому вдосконаленню сервісів, які безпосередньо працюють на благо людей. Постійний розвиток та оптимізація роботи ЦНАП є ключовими для забезпечення високої якості надання державних послуг.

Висловлюємо окрему подяку організаторам заходу: Всеукраїнській Асоціації об’єднаних територіальних громад, шведсько-українській програмі «Polaris» та Одеському регіональному відділенню Всеукраїнської Асоціації об’єднаних територіальних громад за їхній внесок у розвиток системи ЦНАП. Продовжуємо працювати над покращенням доступності та зручності адміністративних послуг для всіх громадян.