Голова Одеської обласної військової адміністрації Олег Кіпер взяв участь у відкритті важливого міжрегіонального форуму під назвою «Місія ЦНАП: діалог про важливе». Цей захід зібрав разом представників органів місцевого самоврядування, керівників центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), а також міжнародних партнерів. Головною метою обговорення стало визначення шляхів покращення зручності, доступності та загальної ефективності роботи ЦНАП для громадян України.

Одеська область демонструє значні успіхи у розбудові мережі центрів надання адмінпослуг. Наразі в регіоні функціонує 91 ЦНАП. Лише за минулий рік ці центри успішно надали понад 1 мільйон адміністративних послуг. Спектр послуг є надзвичайно широким і охоплює як оформлення базових документів, так і специфічну допомогу військовослужбовцям та підтримку внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Високий рівень задоволеності громадян свідчить про ефективність роботи. 99% відвідувачів позитивно оцінили якість наданого обслуговування. Це є прямим результатом злагодженої роботи команд на місцях, їхньої відданості справі, а також вагомої підтримки з боку держави.

Ми висловлюємо щиру подяку всім учасникам форуму за активний та конструктивний діалог. Продовжуємо наполегливо працювати над розвитком сервісів, які мають бути максимально зручними та ефективними для кожного громадянина.

Окрема вдячність організаторам цього важливого заходу: Всеукраїнській Асоціації об’єднаних територіальних громад, Шведсько-українській програмі «Polaris» та Одеському регіональному відділенню Всеукраїнської Асоціації об’єднаних територіальних громад.