◀️❗️ Головне управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області нагадує про важливість дотримання встановлених правил при наданні перукарських, манікюрних та педикюрних послуг. Ці норми є запорукою безпеки споживачів та гарантією високої якості наданих сервісів. Дотримання правил безпеки у сфері послуг краси є ключовим для формування довіри клієнтів. Ознайомтеся з повними вимогами за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/614-2023-%D0%BF#Text

◀️ Консультація та оформлення замовлення – це перший і найважливіший етап взаємодії між виконавцем та споживачем. Під час приймання замовлення, перукар чи майстер манікюру/педикюру надає професійну консультацію, допомагаючи клієнту визначитися з бажаною моделлю стрижки, зачіски, вибором кольору фарби або лаку, а також формою та довжиною нігтів. Узгодження всіх деталей, включаючи додаткові декоративні елементи, допомагає уникнути непорозумінь та забезпечити результат, який повністю відповідатиме очікуванням споживача.

◀️ Використання матеріалів при наданні послуг має бути прозорим. Переважно послуги надаються з використанням матеріалів виконавця, проте за взаємною домовленістю можуть бути використані матеріали, надані споживачем. Важливо, щоб виконавець детально повідомив про склад, якість та безпечність матеріалів, які будуть застосовуватися під час процедури. Це особливо актуально для хімічних процесів.

◀️ Безпека та здоров’я споживача – пріоритет номер один. Особливу увагу слід приділяти безпеці під час проведення хімічних процедур, таких як завивка або фарбування волосся. Перед застосуванням будь-яких косметичних засобів, виконавець зобов’язаний провести біологічну пробу на чутливість споживача. Це дозволяє уникнути алергічних реакцій та інших негативних наслідків. Дотримання інструкцій та попереджень виробника, зазначених на етикетках продукції, є обов’язковим.

◀️ Дотримання правил гігієни та санітарних норм є невід’ємною частиною якісного сервісу. Виконавець повинен забезпечувати бездоганну чистоту робочого місця, стерильність інструментів та суворе дотримання всіх санітарних вимог. Споживач, зі свого боку, має повне право отримати вичерпну інформацію про всі матеріали та процедури, що використовуються. Комплексне дотримання цих правил гарантує безпечне, якісне та комфортне обслуговування для кожного клієнта у сфері краси.