Головне управління Державної податкової служби у Полтавській області робить значний крок до інклюзивності, запроваджуючи новий, надзвичайно важливий сервіс. Відтепер для громадян з порушенням слуху доступна послуга перекладу жестовою мовою. Ця ініціатива є частиною реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, яка розрахована на період до 2030 року. Впровадження цього сервісу покликане суттєво полегшити комунікацію між податковою службою та особами, які використовують жестову мову як основний засіб спілкування. Це дозволить їм отримувати необхідну інформацію та консультації з податкових питань на рівні з іншими громадянами, усуваючи комунікаційні бар’єри.

Це важливий крок для забезпечення рівного доступу до державних послуг. Національна стратегія із створення безбар’єрного простору ставить за мету сформувати середовище, в якому кожна людина, незалежно від її фізичних чи інших можливостей, може повноцінно брати участь у житті суспільства. Послуга перекладу жестовою мовою в податковій службі Полтавщини є яскравим прикладом того, як державні установи можуть адаптуватися до потреб різних верств населення. Таким чином, податкова служба демонструє свою відданість принципам інклюзивності та соціальної відповідальності. Громадяни з порушенням слуху тепер матимуть змогу ефективніше взаємодіяти з податковими органами, що сприятиме прозорості та доступності податкової системи. Це також може стати прикладом для інших регіонів та установ України щодо впровадження подібних сервісів, спрямованих на усунення бар’єрів та створення справді безбар’єрного суспільства. Звернення до податкової служби стане більш комфортним та зрозумілим для цієї категорії громадян, що позитивно вплине на їхню взаємодію з державою.