У Головному управлінні ДПС у Сумській області функціонує ефективний канал комунікації – комунікаційна податкова платформа, що відкриває нові можливості для взаємодії з бізнесом та громадськістю.

Комунікаційна платформа значно розширює можливості для бізнес-спільноти та громадськості Сумщини, забезпечуючи оперативне вирішення питань у безпосередньому діалозі з податковою службою. Цей інструмент дозволяє швидко реагувати на проблемні ситуації, усуваючи їх на ранніх етапах і мінімізуючи потенційні негативні наслідки.

Відкритість та прозорість у роботі податкової служби Сумщини залишаються головним пріоритетом. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови для співпраці з бізнесом, розуміючи, що своєчасне отримання інформації та оперативне реагування на запити є ключем до успішного вирішення будь-яких питань. Саме тому комунікація з бізнесом знаходиться в центрі нашої уваги. Вчасне вирішення питань на етапі їх виникнення значно ефективніше, ніж виправлення наслідків.

Для забезпечення безперебійної роботи комунікаційної податкової платформи було створено окрему електронну скриньку, що спрощує процес звернень та забезпечує швидкий зворотний зв’язок.

Звернення від представників бізнес-спільноти та громадськості приймаються за електронною адресою: sumy.ikc@tax.gov.ua

При надсиланні звернення просимо чітко вказувати назву суб’єкта господарювання, його код ЄДРПОУ, юридичну адресу, контактний номер телефону для оперативного зв’язку та детально викласти суть питання, що потребує вирішення. Це допоможе прискорити процес розгляду звернення та надати найбільш кваліфіковану відповідь.

Комунікатори – кваліфіковані фахівці Головного управління ДПС у Сумській області, які відповідають за координацію роботи комунікаційної податкової платформи регіону. Вони забезпечують ефективний зворотній зв’язок між платниками податків та податковою службою області, надаючи консультації та сприяючи вирішенню питань.

Важливо відзначити, що звернення повинно бути підписане уповноваженим представником установи або підприємства. Це є необхідною умовою для офіційного розгляду звернення та надання відповіді.

Сектор інформаційної взаємодії

ГУ ДПС у Сумській області