Головний сервісний центр МВС України активно впроваджує цифрові рішення для покращення взаємодії з громадянами. Зокрема, запущено новий застосунок «Е-запис» та розширено спектр послуг, доступних через державний портал «Дія». Ці нововведення спрямовані на спрощення та прискорення отримання адміністративних послуг, пов’язаних з реєстрацією та експлуатацією транспортних засобів, а також з видачею та заміною водійських посвідчень.

Застосунок «Е-запис» дозволяє громадянам зручно планувати візити до сервісних центрів МВС по всій країні. Через застосунок доступні такі послуги, як реєстрація та перереєстрація транспортних засобів (найбільш затребувана послуга), складання практичних та теоретичних іспитів для отримання водійських прав, а також обмін чи відновлення посвідчення водія. Крім того, громадяни можуть оформити міжнародне посвідчення водія.

Розширення функціоналу «Дії» надає можливість громадянам дистанційно оформити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а також здійснити його обмін або відновлення. Послуга доступна як в електронному вигляді, так і з можливістю замовлення пластикового документа, який буде доставлений «Укрпоштою» протягом двох тижнів. Це значно зменшує бюрократичні перешкоди та заощаджує час громадян. Детальнішу інформацію про ці та інші послуги сервісних центрів МВС можна знайти на сайті ОВА.