Відповідно до Закону України «Про соціальні послуги», кожна територіальна громада Житомирської області зобов’язана надавати базові соціальні послуги. Загалом, 18 видів базових соціальних послуг надаються згідно зі стандартами, затвердженими Міністерством соціальної політики України.

У Житомирській області функціонує розгалужена мережа закладів, що надають соціальні послуги. До них належать:

• 8 територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг);
• 43 центри надання соціальних послуг;
• 15 структурних підрозділів у громадах області, які забезпечують надання соціальних послуг відповідно до потреб громадян;
• 14 інтернатних установ;
• 7 центрів реабілітації.

Крім того, в області діють стаціонарні відділення для постійного проживання громадян похилого віку та осіб з інвалідністю. Ці відділення розраховані на 145 ліжко-місць, і наразі в них перебуває 125 осіб.

Особливу увагу приділено послузі денного догляду, яка активно впроваджується у Житомирській міській та Бердичівській міській громадах.

Денний догляд дітей з інвалідністю – це важлива соціальна послуга, що надається у спеціалізованих закладах. Її мета – створення умов для соціальної реабілітації, адаптації та організації дозвілля дітей з інвалідністю протягом робочого дня, без надання місця для постійного проживання.

З початку поточного року послугу денного догляду отримали:

• У Житомирській міській громаді послугу надає Центр комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю Житомирської міської ради, яким охоплено 31 дитину. Також у місті Житомирі послугу денного догляду (для осіб віком від 18 років) надає благодійний фонд «Карітас Житомир».
• У Бердичівській міській громаді цю послугу забезпечує Благодійна організація «Кармель».

Важливою інновацією є можливість подання заяв на отримання соціальних послуг онлайн через Соціальний портал Мінсоцполітики — soc.gov.ua. Це значно спрощує процес для громадян. Розглянемо на прикладі послуги денного догляду, як працює цей зручний механізм.

Послуга денного догляду може бути корисною для наступних категорій громадян:

• люди похилого віку, особливо ті, що мають когнітивні порушення;
• люди з інвалідністю;
• особи, які через захворювання не здатні до самообслуговування;
• люди з тяжкими захворюваннями, навіть до моменту встановлення інвалідності.
• У рамках послуги денного догляду людина може отримати допомогу з харчуванням, самообслуговуванням, пройти реабілітацію та отримати психологічну підтримку.

Як отримати послугу:

Оформлення послуги можливе як через особисте звернення до найближчого органу соціального захисту населення у вашій громаді, так і онлайн — через Соціальний портал Мінсоцполітики. Дистанційний формат подання заяви має суттєві переваги: він економить ваш час, дозволяє уникнути поїздок та очікування в чергах, а також надає можливість відстежувати статус вашого звернення в особистому кабінеті.

1. Перейдіть на soc.gov.ua або скористайтеся прямим посиланням. Після цього авторизуйтеся в особистому кабінеті, обравши зручний спосіб — за допомогою КЕП, BankID або Дія.Підпис.
2. Перейдіть до розділу «Мої заяви» — «Заяви» та натисніть кнопку «Подати нову заяву».
3. Оберіть підпункт «Заяви про надання соціальних послуг», уважно заповніть необхідні поля та виберіть потрібну послугу.
4. За необхідності, додайте відскановані копії документів.
5. Ретельно перевірте заповнену заяву та підпишіть її за допомогою електронного підпису (КЕП).

Після цього ваше звернення буде оброблено, а статус можна буде відстежувати в особистому кабінеті.

Важливо: якщо у вас відсутній електронний підпис, але ви потребуєте допомоги, ви можете скористатися формою швидкого звернення на головній сторінці порталу без авторизації. Таку заяву можна подати як за себе, так і за іншу особу – родича, сусіда або будь-кого, хто потребує соціальної підтримки. Фахівці розглянуть ваше звернення, оцінять ситуацію та потреби особи, за яку ви клопотали.

Нагадуємо, що для сімей з дітьми та тих, хто планує прийняти дитину в родину, доступний комплекс онлайн-сервісів. Більше інформації про них можна знайти за посиланням.

« повернутися