### Держава без бар’єрів: Болградська міська рада посилює безбар’єрність адміністративних послуг

Прагнення до побудови інклюзивного суспільства, де кожен громадянин має рівний доступ до всіх сфер життя, стає пріоритетом для сучасної України. На цьому шляху важливим кроком є підвищення професійної компетентності службовців, які надають адміністративні послуги. Саме тому адміністратори Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Болградської міської ради успішно завершили онлайн-курс «Держава без бар’єрів» на платформі Дія.освіта.

Цей освітній серіал, що складається з кількох модулів, присвячений ключовим аспектам формування та підтримки безбар’єрного простору. Учасники курсу поглибили свої знання щодо:

• Розуміння та подолання стереотипів, а також запобігання упередженості у професійній діяльності.
• Застосування принципів етичного спілкування з громадянами, враховуючи їхні індивідуальні потреби.
• Інтеграції безбар’єрного підходу у процес прийняття рішень, усвідомлюючи, що саме від публічних службовців залежить створення дійсно безбар’єрної держави.

Отримання сертифікатів підтверджує засвоєння матеріалу та готовність впроваджувати отримані знання на практиці. Важливо розуміти, що безбар’єрність – це не лише про фізичну доступність об’єктів, але й про формування відповідної культури, встановлення чітких правил та розробку політик, спрямованих на створення рівних можливостей для всіх без винятку громадян. Проходження курсу «Держава без бар’єрів» є свідченням відданості Болградської міської ради принципам інклюзивності та прагненню зробити адміністративні послуги максимально доступними та зручними для всіх мешканців громади.

Ініціатива «Держава без бар’єрів» є частиною загальнонаціональної стратегії, спрямованої на створення суспільства, де кожен має можливість повноцінно брати участь у суспільному житті, незалежно від своїх фізичних чи інших обмежень. Ця програма покликана змінити ставлення до людей з інвалідністю, сприяти їхній соціальній інтеграції та забезпечити рівний доступ до освіти, роботи, медицини та інших життєво важливих послуг. Відтепер мешканці Болградської громади можуть очікувати на більш чуйне та професійне обслуговування в ЦНАПі, що відповідає найвищим стандартам безбар’єрності.