Державна податкова служба (ДПС) здійснює податковий контроль, враховуючи рішення РНБО щодо мораторію на безпідставні перевірки бізнесу. Наразі перевірки проводяться виключно на основі ризик-орієнтованого підходу та за наявності високих ступенів ризику.

Відділ фактичних перевірок управління податкового аудиту ГУ ДПС у Волинській області нагадує, що з 1 серпня 2025 року завершився перехідний період для застосування зменшених штрафів за порушення порядку використання РРО/ПРРО.

За незастосування РРО та невидачу чеків тепер стягуються штрафи в повному обсязі:

• 100 % вартості товарів (робіт, послуг) – при першому порушенні;
• 150 % вартості – при кожному наступному.

Якщо під час перевірки встановлено, що підприємець не зареєстрував продаж через РРО чи ПРРО та не видав фіскальний чек, до нього застосовуватимуться зазначені штрафи.

Законодавство України зобов’язує підприємців, які здійснюють продаж онлайн (інтернет-магазини, соціальні мережі Facebook, Instagram тощо), надавати покупцю чек у паперовій або електронній формі.

Чек, сформований РРО/ПРРО, необхідно попередньо роздрукувати та вкласти у посилку, або надіслати на електронну пошту чи номер телефону покупця.

Згідно з Законами України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів» та «Про застосування РРО», розрахунковий документ має бути наданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару.

Якщо оплата відбувається шляхом переказу коштів з рахунку на рахунок (IBAN), через касу банку чи інтернет-банкінг, застосування РРО/ПРРО не є обов’язковим, оскільки це банківська операція. У такому разі продавець мусить обов’язково додати до посилки гарантійний талон, технічний паспорт чи інший супровідний документ.

Що таке РРО та ПРРО?

• РРО – це пристрій або програмно-технічний комплекс з фіскальними функціями (касовий апарат, електронний реєстратор, комп’ютерно-касова система).
• ПРРО – це програмний аналог касового апарата, який функціонує на будь-якому пристрої через фіскальний сервер податкової.

Фактичні перевірки проводяться лише за наявності високого ризику та без попереднього повідомлення платника. Планування таких перевірок відбувається не за географічною ознакою, а з урахуванням потенційних бюджетних втрат.

Станом на 1 серпня 2025 року, у Волинській області було проведено 516 фактичних перевірок. Найчастіше виявлялися такі порушення: непроведення розрахункових операцій через РРО/ПРРО, відмова покупцю у можливості безготівкового розрахунку, порушення трудового законодавства.

Усі виявлені випадки документуються: податківці застосовують штрафні санкції або передають зібрані матеріали іншим контролюючим органам.

Державна податкова служба закликає платників податків дотримуватися встановлених правил:

• використовувати лише зареєстровані РРО, ПРРО чи розрахункові книжки;
• проводити розрахунки на повну суму вартості товарів/послуг;
• видавати покупцям чеки у паперовій або електронній формі.

Дотримання цих вимог законодавства допоможе уникнути фінансових санкцій, забезпечити справедливу конкуренцію та захистити права споживачів.