📌Держпродспоживслужба відновила контроль за цінами на ліки!

З 1 березня 2025 року Держпродспоживслужба посилила контроль за цінами на ліки, що є важливим кроком для захисту прав споживачів. Відновлення контролю охоплює планові та позапланові перевірки суб’єктів господарювання, які займаються оптовою та роздрібною торгівлею лікарськими засобами та медичними виробами.

Відповідно до чинного законодавства, позапланові перевірки можуть проводитися на підставі обґрунтованих звернень фізичних осіб. Це означає, що кожен споживач має право повідомити про випадки завищення цін на ліки.

Отже, шановні споживачі, якщо ви помітили, що ціни на ліки в аптеках завищені, негайно звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби у Хмельницькій області. Ваші звернення допоможуть виявити та припинити порушення законодавства у сфері ціноутворення.

Звернення можна направити кількома способами, щоб зробити процес максимально зручним:

• Заповнити форму на офіційному сайті Головного управління Держпродспоживслужби в Хмельницькій області у вкладці «Звернення громадян». Це найшвидший та найзручніший спосіб подати скаргу.
• Надіслати лист на електронну пошту info@consumerhm.gov.ua. Вкажіть усі необхідні дані, щоб забезпечити ефективну обробку звернення.
• Надіслати письмове звернення на поштову адресу: вул. Шевченка, 53, м. Хмельницький, 29001. Цей спосіб підійде для тих, хто віддає перевагу традиційним методам зв’язку.

Для того, щоб ваше звернення було розглянуто та мало позитивний результат, важливо правильно його оформити. У зверненні необхідно вказати наступну інформацію:

• Назву суб’єкта господарювання, його організаційно-правову форму (ФОП, ТОВ, ПП тощо) та місцезнаходження.
• Назву аптеки та її адресу.
• Назву лікарських засобів, на які завищено ціни.
• Копії відповідних документів, що підтверджують завищення цін (чеки, квитанції, фотографії цінників тощо).

Крім того, відповідно до частини сьомої статті 5 Закону України «Про звернення громадян», ваше звернення повинно містити:

• Прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи.
• Місце проживання фізичної особи.
• Письмове звернення має бути підписано заявником із зазначенням дати.
• В електронному зверненні також необхідно вказати електронну адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Дотримання цих вимог забезпечить отримання погодження Держпродспоживслужби України на проведення позапланової перевірки та дозволить захистити ваші права як споживача. Не залишайтесь байдужими до завищених цін – разом ми можемо зробити ринок лікарських засобів більш чесним і прозорим!