Диспетчерська служба “1562” з 29 квітня по 26 жовтня зареєструвала понад 238 тис. повідомлень. Понад 210 тис. звернень комунальні служби вже відпрацювали, решта залишається в роботі.
Також за вказаний період були оприлюднені понад 22 тис. оголошень про аварійні та планові відключення послуг з електро- , гарячого та холодного водопостачання, газифікації та ліфтового господарства. Мешканці можуть самостійно отримати таку інформацію на “Порталі 1562” в розділі «Оголошення служб»: https://1562.kharkivrada.gov.ua та через чат-бот у телеграмі: https://t.me/Kharkiv1562Bot
Нагадуємо, що повідомлення приймають на “Порталі 1562”, де також можна проконтролювати виконання робіт.
З метою підвищення якості обслуговування впроваджена служба автоматичних обдзвонів для підтвердження виконання робіт.