Диспетчерська служба 1562 пропонує два зручні способи оцінки якості наданих послуг. Ваша думка важлива для нас, адже допомагає покращувати сервіс та робити його максимально зручним для кожного мешканця. Дізнайтеся, як оцінити роботу служби 1562.

1️⃣Оцінка якості послуг через Портал 1562.

💻Після того, як роботи будуть виконані, у Вашому особистому кабінеті на Порталі 1562, біля поданого Вами повідомлення, Ви побачите напис «Оцінити якість наданих послуг». Оцінюйте якість послуг, залишайте коментарі, додавайте фото!
Ви зможете не тільки поставити позначку «виконано»/«невиконано», але й додати свій коментар та завантажити фотографії, що підтверджують якість виконання робіт. Ваша оцінка дуже важлива для нас!

2️⃣Оцінка якості послуг за допомогою дзвінка автовідповідача.

📞Після завершення робіт, Вам зателефонує автовідповідач. Він нагадає Вам суть звернення та запропонує обрати один з варіантів відповіді:
🔹Якщо Ваше питання вирішено, натисніть – 1️⃣
🔹Якщо питання не вирішено, натисніть – 2️⃣
📩Після вибору відповіді, виконання робіт буде підтверджено, або повідомлення буде відправлено на доопрацювання. Оцінюйте якість послуг, щоб зробити наше місто кращим!

Зверніть увагу❗️
Якщо до Диспетчерської служби 1562 було подано декілька повідомлень, автовідповідач зателефонує Вам для підтвердження виконання робіт за кожним зверненням.

Отримуйте послуги швидко та зручно з Диспетчерською службою 1562✨