🏢 Для забезпечення належної доступності адміністративних послуг жителям старостинських округів на території Зіньківської громади створено 4 віддалених робочих місця адміністраторів ЦНАП. На сьогодні вони діють у селах Велика Павлівка, Ставкове, Тарасівка, Артелярщина.

📝 З їх появою жителі сіл отримали можливість на місці скористатися базовими послугами: зареєструвати місце проживання, подати документи для оформлення житлової субсидії, отримання пільги чи державної допомоги, стати на облік як ВПО та отримати допомогу на проживання.

📌 Чимало нових послуг місцевого значення запроваджено з початком повномасштабного вторгнення. Серед недавніх — оформлення повідомлення про пошкоджене майно та заяви про виплату.

💬 Окрім того, у адміністратора віддаленого робочого місця ЦНАП можна отримати повні консультації та допомогу в оформленні документів по всіх адмінпослугах відділу ЦНАП Зіньківської міської ради.

👩‍💼 Із 2021 року — моменту його створення — адміністратором віддаленого робочого місця у селі Артелярщина працює Світлана Манойло. Уважна, ввічлива, клієнтоорієнтована. Вона не лише надає інформацію, але й активно допомагає громадянам у розв’язанні їхніх питань.

📂 Серед основних обов’язків адміністратора — прийом заяв, обробка документів, надання консультацій та забезпечення оперативності виконання послуг.

📚 За впевненим і спокійним виглядом адміністратора криється щоденна кропітка робота над покращенням рівня своїх знань у різних сферах надання адмінпослуг. Світлана Олексіївна постійно удосконалює свої професійні навички, регулярно проходить навчання та бере участь у онлайн-вебінарах для підвищення кваліфікації.

🏫 До того, як стати адміністратором віддаленого робочого місця ЦНАП, Світлана Манойло 16 років очолювала Артелярщинську сільську раду. Люди вважають її кращою, здатною допомогти, підтримати, порадити.

– На новій роботі спершу було незвично, але навчатися ніколи не пізно. Вирішила якомога швидше внести всіх жителів в базу, — пригадує Світлана Манойло. — Працювала вдень і вночі, аж доки вся база жителів була у комп’ютері. Як це тепер зручно — одним кліком видавати довідку.

Бути адміністратором — це важка праця. Ти повинен, ні — ти зобов’язаний, знати багато і з різних сфер: з соціальної, з бізнесу, з архітектури, з земельної, а ще — володіти різною інформацією, яка навіть може не стосуватись твоєї роботи.

🌟 Водночас, бути адміністратором віддаленого робочого місця ЦНАП — це круто, адже це нові знайомства, нові знання, нові послуги.

– Мені подобається працювати за комп’ютером, там я завжди вчуся тому новому, що неодмінно використаю в роботі, — ділиться враженнями від роботи Світлана Манойло. — Ціную живе спілкування та маю унікальну можливість допомагати людям — як місцевим, так і з інших населених пунктів, чути їх, їхні проблеми й, по можливості, надати пораду чи вирішити питання.