Шановні мешканці Закарпатської області! Ваші права як споживача є фундаментальними, і їхній захист – пріоритет для відповідних державних органів. У сучасному світі, де динамічно розвиваються ринки товарів і послуг, кожен з нас може зіткнутися з ситуаціями, коли виникають питання щодо якості придбаних товарів, наданих послуг або правомірності дій продавців. Саме для таких випадків в Україні діє система захисту прав споживачів, що забезпечує підтримку та правову допомогу громадянам. Закарпатці мають можливість отримати безкоштовну кваліфіковану допомогу з важливих питань, пов’язаних із дотриманням їхніх законних інтересів як споживачів. Це є ключовим аспектом створення справедливого та прозорого ринкового середовища, де кожен відчуває себе захищеним. З метою посилення цього захисту та надання прямої консультаційної підтримки, Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами анонсує спеціальну «гарячу лінію». Це унікальна можливість для кожного мешканця Закарпаття отримати кваліфіковану допомогу. Начальник відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг цього Управління, Олександр КОБАЛЬ, особисто відповідатиме на телефонні звернення. Його досвід та глибокі знання законодавства у сфері захисту прав споживачів дозволять надавати вичерпні відповіді та ефективні рекомендації, що сприятимуть вирішенню найскладніших ситуацій. «Гаряча лінія» буде функціонувати на базі Державної установи «Закарпатський обласний контактний центр». Запланована дата її роботи – 26 червня 2025 року, з 9:00 до 12:00 години. Це обмежений час, тому важливо заздалегідь підготувати всі необхідні документи та деталі вашої проблеми, щоб отримати максимально корисну консультацію. Зауважте, що дзвінки на номер 0 800 501 484 є абсолютно безкоштовними для всіх абонентів на території України, що робить доступ до правової допомоги максимально зручним та необтяжливим. Це підкреслює соціальну орієнтованість ініціативи та прагнення забезпечити рівний доступ до захисту прав для всіх громадян. Якщо ви відчуваєте, що ваші права як споживача були порушені – чи то неякісним товаром, неналежним виконанням послуги, завищеною ціною або іншими неправомірними діями – не зволікайте. Телефонуйте на «гарячу лінію» та отримайте необхідну правову допомогу з питань, що належать до компетенції Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами. Це стосується широкого спектру питань у сферах торгівлі, виконання робіт та надання послуг, від гарантійного обслуговування до повернення коштів за неякісний товар. Знання своїх прав та вміння їх відстоювати є ключовими для кожного свідомого громадянина. Активне використання таких можливостей дозволяє не лише вирішити особисту проблему, а й сприяє зміцненню правової культури в суспільстві. Окрім телефонної консультації, громадяни мають можливість подати електронне звернення. Для цього функціонує спеціальний веб-ресурс, доступний за адресою: http://claim.carpathia.gov.ua/login_ext/. Цей канал зв’язку забезпечує зручність та оперативність у подачі скарг і запитів, дозволяючи громадянам зафіксувати свою проблему у письмовій формі та додати необхідні підтверджуючі документи, такі як чеки, договори або фотографії. Забезпечення ефективного захисту прав споживачів є важливим кроком до створення справедливого та прозорого ринку, де кожен учасник відчуває себе захищеним, а недобросовісні практики виключаються. Пам’ятайте, що своєчасне звернення за допомогою значно підвищує шанси на успішне вирішення конфліктних ситуацій. Управління захисту прав споживачів закликає всіх мешканців Закарпаття активно користуватися наданою можливістю, адже це ваш інструмент для відновлення справедливості та захисту ваших законних інтересів. Не дозволяйте недобросовісним суб’єктам господарювання порушувати ваші законні права – звертайтеся за допомогою!