🚰 До уваги споживачів КП «Кременчукводоканал»! З метою покращення якості обслуговування споживачів, тепер ви можете безкоштовно звертатися за багатоканальним номером 0-800-605-660. Це ваш прямий шлях до оперативної допомоги та вирішення питань щодо водопостачання.

Для вашої зручності, КП «Кременчукводоканал» надає різноманітні способи зв’язку. Ви також можете зв’язатися з фахівцями за іншими номерами телефонів, перейшовши за посиланням ➡️ https://kvk.pl.ua/uk/kontakti/. Тут ви знайдете контактну інформацію для вирішення будь-яких питань.

Основні підрозділи та їх компетенції:

• Диспетчерська служба: Звертайтеся сюди у разі аварійних витоків, підтоплень, проблем зі слабким тиском води в мережі, несправності трубчастих колодязів, або ж якщо маєте питання щодо якості води.
• Абонентний відділ: Тут вам допоможуть з питаннями нарахувань та заборгованості за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення. Також звертайтеся сюди щодо показників лічильників, повірки, розпломбування та пломбування лічильників води для населення.
• Служба обліку та реалізації води: Для юридичних осіб та ФОПів – тут укладають та переоформлюють договори, а також займаються обліком та нарахуваннями за спожиту воду.
• Виробничо-технічний відділ: Якщо плануєте нове приєднання до мереж водопостачання та водовідведення або ж маєте питання щодо погодження проєктної документації, звертайтеся сюди.

Графік роботи:

Зверніть увагу на графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00 (обідня перерва з 12:00 до 13:00). Важливо знати, що диспетчерська служба працює цілодобово, забезпечуючи оперативну допомогу у будь-який час.

⚠️ Важлива інформація:

У разі оголошення повітряної тривоги КП «Кременчукводоканал» припиняє прийом відвідувачів та консультації в телефонному режимі. Просимо враховувати це під час планування вашого звернення.

Дбаємо про ваш комфорт та своєчасне вирішення питань водопостачання! Завжди готові допомогти!

#Кременчук #КременчукОфіційний #Kremenchuk