У сучасному світі кожен з нас є споживачем товарів та послуг, і вкрай важливо знати та вміти відстоювати свої права. Саме для цього Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами активно працює на благо громадян. Ми раді повідомити про унікальну можливість отримати кваліфіковану допомогу безпосередньо від провідного фахівця.

Гаряча лінія з Анатолієм Рижиковим: Ваші питання – кваліфіковані відповіді

25 квітня 2024 року, з 9:00 до 12:00 години, мешканці Закарпаття матимуть ексклюзивну можливість звернутися на “гарячу лінію” до Анатолія РИЖИКОВА, начальника Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами. Ця ініціатива спрямована на оперативне вирішення проблемних питань та надання вичерпних консультацій щодо порушень споживчих прав.

☎️«Гаряча лінія» функціонуватиме на базі Державної установи «Закарпатський обласний контактний центр», що забезпечує зручність та доступність для всіх охочих. Це чудова нагода отримати безкоштовну правову допомогу та роз’яснення з питань, які стосуються придбання товарів, виконання робіт чи надання різноманітних послуг.

Навіщо звертатися на гарячу лінію?

Чи стикалися ви з ситуацією, коли придбаний товар виявився неякісним? Або можливо, послуга була надана не у повному обсязі чи з порушенням домовленостей? Усі ці випадки підпадають під сферу компетенції Управління захисту прав споживачів. Порушення прав споживачів – це, на жаль, поширене явище, і багато громадян не знають, як правильно діяти в таких ситуаціях. Ця гаряча лінія створена саме для того, щоб надати всебічну підтримку та допомогти відновити справедливість.

Приклади питань, з якими можна звернутися:

• Придбання неякісних товарів (продуктів харчування, побутової техніки, одягу тощо).
• Неналежне надання послуг (транспортних, комунальних, ремонтних, туристичних).
• Порушення умов договорів купівлі-продажу або надання послуг.
• Відмова в обміні або поверненні товару належної якості у встановлені терміни.
• Недостовірна або неповна інформація про товар/послугу.
• Інші питання, пов’язані із захистом прав споживачів у сфері торгівлі, робіт та послуг.

Ваші права під захистом

Знання своїх прав є першим кроком до їхнього захисту. Звернення на гарячу лінію – це можливість не тільки отримати конкретну консультацію щодо вашої ситуації, а й дізнатися про механізми подальших дій, можливі шляхи врегулювання конфліктів та способи подання скарг. Анатолій Рижиков та його команда готові надати вичерпну інформацію та вказати на правильний шлях для відновлення порушених прав.

Не пропустіть можливість!

Ми закликаємо всіх мешканців Ужгорода та Закарпаття не зволікати, якщо ви вважаєте, що ваші права як споживача були порушені. Скористайтеся нагодою отримати безкоштовну та кваліфіковану правову допомогу. Завдяки таким ініціативам, як ця гаряча лінія, система захисту прав споживачів стає більш доступною та ефективною.

Пам’ятайте: 0 800 501 484 – це ваш прямий зв’язок із фахівцями, які допоможуть відстояти ваші права!

Бережіть свої інтереси та будьте обізнаними споживачами. Ця ініціатива є важливою складовою підтримки добросовісних відносин на ринку та сприяє підвищенню рівня правової культури населення.