Акціонерне товариство «Облтеплокомуненерго» (АТ «ОТКЕ») інформує споживачів про намір переглянути вартість своїх послуг. Це повідомлення розміщено відповідно до Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги, затвердженого наказом Мінрегіону № 130 від 5 червня 2018 року. Зокрема, йдеться про майбутню зміну тарифів на теплопостачання та, за наявності, на послуги з постачання гарячої води.

Рішення про перегляд вартості послуг є необхідним кроком, обумовленим низкою об’єктивних економічних факторів. Значне зростання цін на основні енергоносії, такі як природний газ та електроенергія, є ключовою причиною. Крім того, збільшення витрат на матеріали для ремонтних робіт, обслуговування обладнання та оновлення інфраструктури теплових мереж також впливає на собівартість. Щоб забезпечити безперебійне та якісне функціонування системи централізованого теплопостачання та надання гарячої води, підприємство мусить адаптувати свою цінову політику до поточних реалій. Це дозволить продовжити вкладати кошти у модернізацію та підвищення ефективності системи, що в кінцевому підсумку позитивно вплине на якість послуг для мешканців.

АТ «ОТКЕ» прагне до максимальної прозорості у всіх аспектах своєї діяльності, особливо у питаннях, що безпосередньо зачіпають добробут населення. Згідно з вимогами Порядку, повний обсяг необхідної інформації, що детально обґрунтовує запропоновані корегування вартості, було офіційно оприлюднено на власному веб-сайті (http://new.teplo.cn.ua) 16 липня 2024 року. На цьому онлайн-ресурсі кожен охочий може ознайомитися з детальними розрахунками, пояснювальними записками та іншими документами, які висвітлюють підстави для перегляду цін на комунальні послуги.

Важливою складовою процесу є відкритість до діалогу та можливість для споживачів висловити свою думку щодо запропонованих змін. АТ «ОТКЕ» запрошує всіх зацікавлених осіб взяти активну участь у публічному обговоренні. Зауваження та конструктивні пропозиції приймаються протягом 7 календарних днів з моменту офіційного оприлюднення відповідної інформації на сайті підприємства. Зверніть увагу на часові рамки: період для подання відгуків триватиме з 3 липня 2025 року по 9 липня 2025 року включно. Це дає достатньо часу для ретельного ознайомлення з матеріалами та формулювання аргументованої позиції.

Усі надані зауваження та пропозиції будуть уважно розглянуті керівництвом АТ «ОТКЕ» під час остаточного затвердження нової вартості послуг з теплової енергії та гарячого водопостачання. Активна участь громадськості є фундаментальною для забезпечення збалансованого та справедливого рішення, яке враховуватиме як операційні потреби підприємства, так і соціальні можливості споживачів. Акціонерне товариство «Облтеплокомуненерго» підтримує принцип відкритості та готове надати всі необхідні роз’яснення для своїх клієнтів.

Закликаємо всіх мешканців, яких безпосередньо стосуватимуться майбутні зміни, не залишатися осторонь. Ваша активна позиція та висловлення думки є надзвичайно цінними для формування прозорих та обґрунтованих тарифів на тепло та гарячу воду, що має прямий вплив на комфортне проживання у місті. Цей діалог сприятиме підвищенню довіри та забезпеченню врахування інтересів усіх сторін у процесі ціноутворення.