ℹ️ Якщо ви не згодні з показниками в Електронному кабінеті ДПС, важливо знати, куди звернутися та як вирішити питання. Цей матеріал містить вичерпну інформацію про процедури звітності та повернення коштів.

Через меню «Заяви, запити для отримання інформації» в Електронному кабінеті платник податків може подати запит про отримання витягу щодо стану розрахунків з бюджетом та сплати єдиного внеску за даними органів ДПС з підписом посадової особи ДПС (форма F/J13002).
Якщо запит стосується кількох років його потрібно подавати окремо за кожен рік, але не більше ніж за останні 5 років, відлік яких починається з року прийняття запиту.
Відповідь на такі запити платник отримує не пізніше 2 робочих днів після прийняття запиту.

У разі виявлення невідповідностей між показниками стану розрахунків з бюджетом та фондами, платник податків має право звернутися до податкового органу за основним місцем обліку з письмовим зверненням. Звернення розглядаються відповідно до Закону України «Про звернення громадян»: протягом місяця, якщо потрібне додаткове вивчення, або до 15 днів, якщо питання можна вирішити негайно.

*Контакт-центр Державної податкової служби України надає консультації платникам податків, роз’яснення з питань податкового законодавства та допомогу у вирішенні питань, пов’язаних із податками. Загальна кількість звернень, що надійшла у минулому році сягнула цифри 1 062 448.
Як звернутися? Гаряча лінія: 0 800 501 007 (дзвінки безкоштовні). Електронна пошта: idd@tax.gov.ua. Особистий кабінет: Через електронний кабінет платника податків.
Режим роботи: Понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 18:00.

ℹ️ Деклараційна кампанія 2025: як подати декларацію про доходи за 2024 рік?
В Україні триває деклараційна кампанія – 2025. Певні категорії платників податків – фізичні особи зобов’язані самостійно розрахувати та сплатити податок на доходи фізичних осіб і військовий збір, подавши декларацію про майновий стан і доходи, відповідно до Податкового кодексу України.

Подати декларацію можна декількома способами, обираючи найбільш зручний:

– Особисто або уповноваженою особою.
– Поштою з повідомленням про вручення та описом вкладення (не пізніше ніж за 5 днів до закінчення терміну).
– В електронній формі (найбільш зручний варіант), використовуючи кваліфікований електронний підпис та доступ до Інтернету.

Як подати декларацію електронно?

– Через електронний кабінет платника: дивіться відео за посиланням: https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya/podatok-na-dohodi-fizichnih-osib/deklaruvannya-dohodiv-gromadyan/774470.html.
– Через мобільний застосунок «Моя податкова»: дивіться інструкцію тут: https://tax.gov.ua/mobilniy-zastosunok-moya-podatkova/videomateriali/10156.html.

Сервіси ДПС пропонують автоматичне заповнення декларацій на основі даних з реєстрів, що значно спрощує процес. Не зволікайте з поданням декларації – звітуйте вчасно про доходи минулого року.

Про терміни подання декларації: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/865606.html.

Як подати заяву на повернення помилково або надміру сплачених коштів через Електронний кабінет?

Щоб повернути помилково або надміру сплачені кошти, виконайте наступні дії:

Крок 1. Увійдіть до Електронного кабінету: http://cabinet.tax.gov.ua або через вебпортал ДПС.
Крок 2. Для входу використовуйте кваліфікований електронний підпис (КЕП), id.gov.ua (MobileID, BankID), Дія.Підпис або «хмарний» КЕП.
Крок 3. У режимі «Введення звітності» створіть та подайте заяву про повернення коштів.
Крок 4. Виберіть параметри фільтра (рік, період, тип форми) та форму J/F 1302002. Вкажіть територіальний орган ДПС.
Крок 5. Заповніть електронну форму, підпишіть та надішліть заяву. При необхідності додайте копії платіжних документів.

Важливо: Подавайте заяву до територіального органу ДПС за місцем обліку відповідної суми.

*Контакт-центр Державної податкової служби України надає консультації платникам податків, роз’яснення з питань податкового законодавства та допомогу у вирішенні питань, пов’язаних із податками. Загальна кількість звернень, що надійшла у минулому році сягнула цифри 1 062 448.
Як звернутися? Гаряча лінія: 0 800 501 007 (дзвінки безкоштовні). Електронна пошта: idd@tax.gov.ua. Особистий кабінет: Через електронний кабінет платника податків.
Режим роботи: Понеділок–п’ятниця, з 08:00 до 18:00.

Пресслужба Головного управління ДПС у Чернігівській області