Державна податкова служба (ДПС) зробила значний крок назустріч платникам податків, відкривши 20 Офісів податкових консультантів у різних регіонах України. Ця ініціатива покликана надати комплексну підтримку бізнесу та кожному громадянину, хто прагне належним чином виконувати свої податкові зобов’язання. В.о. Голови ДПС Леся Карнаух підкреслила важливість проєкту, відзначивши підтримку Міністра фінансів Сергія Марченка та Міністра економіки Олексія Соболева, що свідчить про спільну роботу влади над створенням сприятливих умов для тих, хто підтримує державу через наповнення бюджету.
Офіси податкових консультантів запрацювали одночасно у 20 областях. Відкриття таких пунктів у Донецькій, Луганській, Сумській, Запорізькій, Херсонській областях та АР Крим планується після стабілізації безпекової ситуації, що свідчить про пріоритетність безпеки громадян. Детальний перелік адрес офісів доступний за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.
Ідея створення Офісів податкових консультантів виникла як логічне продовження успішної роботи консультаційних центрів з питань ризиків, які вже допомагали бізнесу вирішувати проблеми з розблокуванням податкових накладних та питаннями ризиковості підприємств. Урочисте відкриття всіх офісів відбулося в режимі телемосту, до якого долучилося близько 230 представників бізнесу. Леся Карнаух наголосила, що ці Офіси податкових консультантів – це не просто кабінети, а справжні «пункти турботи», де підприємець, ФОП чи будь-який громадянин може отримати цінну пораду, яка заощадить час, кошти та нерви. Головний принцип роботи – це особисте спілкування, побудоване на увазі, повазі та довірі. Усі консультації надаються абсолютно безкоштовно.
У кожному регіоні вже сформовані та готові до роботи команди консультантів. Загалом у функціонуванні Офісів податкових консультантів задіяно близько 1,5 тисячі податківців. Фахівці надаватимуть безкоштовні консультації за широким спектром питань, серед яких: оподаткування фізичних та юридичних осіб, використання електронних сервісів і порядок звітності, вирішення податкових спорів, податковий аудит, проведення фактичних перевірок, законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, питання зупинення реєстрації податкових накладних/коригувань, погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, а також трансфертне ціноутворення.
Головна мета ДПС – через Офіси податкових консультантів допомогти кожному платнику податків приймати обґрунтовані рішення, дозволяючи бізнесу розвиватися без зайвих страхів та помилок. Практика показує, що існує багато запитань щодо податкового законодавства, як у бізнесу, так і у громадян. Часто бракує знань або ресурсів для впевненого виконання зобов’язань. Саме тому податківці готові надавати допомогу у роз’ясненні складних питань. По суті, Офіси податкових консультантів виконують роль комплаєнс-менеджерів для кожного.
«Ми очікуємо підвищення загальної податкової грамотності населення, суттєве зменшення кількості податкових спорів та штрафів, а також зростання рівня добровільної сплати податків. Найважливіше – це нарощування довіри до податкової служби. Тільки реальна співпраця між владою та бізнесом може принести відчутні результати. Кожен платник податків має відчувати свою важливість і знати, що про нього піклуються», – підкреслила Леся Карнаух, підбиваючи підсумки запуску важливої ініціативи.
